It delivery & quality consultant

Opdrachtomschrijving
Deze rol maakt deel uit van het strategisch belangrijke programma Modernisering OB, waarin de Belastingdienst werkt aan het toekomstbestendig maken van de ondersteuning van de omzetbelastingprocessen. Binnen dit programma wordt een omvangrijk implementatietraject uitgevoerd waarbij een COTS-product wordt geïntroduceerd in het IT-landschap van de Belastingdienst. Dit vraagt om zorgvuldige integratie met bestaande systemen, robuuste kwaliteitsborging en een gestroomlijnde deliveryorganisatie. Als IT Delivery & Quality Consultant lever je een directe bijdrage aan het succes van deze modernisering en help je mee aan het realiseren van een stabiele, schaalbare en toekomstgerichte oplossing. Kernverantwoordelijkheden

• Optimaliseren van end-to-end agile deliveryprocessen (Kanban, SAFe).

• Coördineren en uitvoeren van interne kwaliteitsanalyses en audits op IT-configuraties en deliveryprocessen.

• Adviseren over en ondersteunen bij SAFe-adoptie en borging.

• Ontwikkelen en monitoren van lean-agile KPI's en kwaliteitsmetrics.

• Coachen van teams en leiderschap in lean-agile en kwaliteitsgerichte werkwijzen.

• Adviseren over tooling, automatisering en configuratiebeheer

• Faciliteren van inspect & adapt-sessies, retrospectives en risicoanalyses.

• Rapporteren van bevindingen en aanbevelingen aan zowel technische als niet-technische stakeholders.

• Ontwikkelen van transitie- en integratieplannen, inclusief risicobeheersing en noodvoorzieningen.

Achtergrond opdracht

Binnen het programma Modernisering OB werkt de Belastingdienst aan een toekomstbestendige ondersteuning van de omzetbelastingprocessen. In dit traject introduceren we een COTS-product in het IT-landschap van de Belastingdienst. Dit vraagt om zorgvuldige integratie met bestaande systemen, een heldere architectuur en nauwe samenwerking tussen business en IT. Je werkt samen met zowel collega's van IV als collega's binnen de business. Bovendien werkt je samen met de medewerkers van de leverancier, FAST. Het programma is er op gericht om het pakket GENTAX te configureren voor alle regelingen, werkprocessen en werkstromen van de omzetbelasting

Competenties

• Proactief en resultaatgericht.
• Sterk in stakeholdermanagement en communicatie.
• Coachend en inspirerend leiderschap.
• Objectief en zorgvuldig in analyse en rapportage.
• Gericht op continue verbetering, innovatie en borging van kwaliteit.
• Omgevingsbewust en samenwerkingsgericht.
• Goede beheersing van de engelse taal is een must