Allround backoffice medewerker id & adres

Gemeente Arnhem – Cluster Wijken & Dienstverlening

Aanleiding

Binnen het cluster Wijken & Dienstverlening van de gemeente Arnhem is de afdeling ID&ADRES verantwoordelijk voor hoogwaardige dienstverlening aan burgers en (overheids)instanties. De afdeling richt zich op identiteits- en persoonsgegevensmanagement en de organisatie van verkiezingen.

Met een team van circa 70 betrokken medewerkers vormt Burgerzaken een centrale schakel in het contact met inwoners.

De afdeling bestaat uit vier teams:

• Identiteit & Adres
• Burgerlijke Stand
• Specialisten
• Ondersteuning

Voor het team Identiteit & Adres zijn wij tijdelijk op zoek naar versterking in verband met zwangerschapsverlof van twee collega’s. Dit biedt jou de kans om jouw expertise in te zetten binnen een dynamische en maatschappelijk relevante functie.

Wat ga je doen?

Als Allround Medewerker Identiteit & Adres ben je een belangrijke schakel in de dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het verwerken van aangiften en aanvragen, zoals:
  • Naamgebruik
  • Toestemmingsverklaringen
  • Verhuizingen
  • Vestigingen
  • Toestemmingsverklaringen van ouders voor reisdocumenten
• Het werken op zowel de backoffice als frontoffice
• Flexibel inzetbaar zijn op verschillende locaties binnen de gemeente

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een professional die:

• Relevante werkervaring heeft binnen zowel backoffice als frontoffice in het werkveld Identiteit & Adressen
• Aantoonbaar ruime ervaring heeft binnen Burgerzaken
• Sociaal vaardig en stressbestendig is met een duidelijke klantgerichte houding
• Zelfstandig initiatief toont en oplossingsgericht werkt
• Nauwkeurig en zorgvuldig is in de uitvoering van werkzaamheden
• Goed kan samenwerken en verbinding legt met collega’s en externe partners
• In staat is om collega’s in te werken en te begeleiden