WIOR Procesbegeleider/Ondersteuner Traceevergunner

Functieomschrijving
Als WIOR procesbegeleider help je initiatiefnemers door het WIOR-proces. Je ondersteunt primair Tracee-vergunners en controleert in welke mate de consultatie volledig is doorlopen. Je let daarbij vooral op de indieningsvoorwaarden in de WIOR Ontwerpschakel en toetst in hoeverre de Gebiedsbeheerder (stadswerken), de gebiedsmakelaar (gebiedsmanagement) en de stedebouwkundige (Ruimte en Duurzaamheid) bezwaren hebben tegen een voorstel. Je bepaalt je gedragslijn in overleg met de tracee-vergunner en in de geest van de WIOR-verordening en kiest daarbij in overleg de verhouding tussen dienstverlenend ofwel streng in de leer, verwijzend naar de nadere regels van de WIOR-verordening.

Dit is een uitdagende functie; geen enkele dag is als die van gisteren. Hectiek en complexiteit schrikken je niet af. 

Werkzaamheden

• Je weet wanneer je moet escaleren en bij wie je dan moet zijn;
• Je weet wanneer je streng moet zijn en wanneer je mee kan bewegen in het probleem van een ander en kan een duidelijk onderscheid maken tussen "Probleem van de gastheer" en "Probleem van de Gast";
• Je hebt nauw contact met collega procesbegeleiders en Werkvoorbereiders binnen en buiten Amsterdam;
• Je bent bekend met de NEN 7171 (ordening Kabels en Leidingen), kent de WIOR-verordening en haar nadere regels en bent gemakkelijk in de omgang;
• Je kan werken met informatiesystemen en weet mensen aan te spreken en te stimuleren in de voortgang van het werk en de werkvoorbereiding;
• Je kan gevraagd en ongevraagd meedenken over systemen en procesverbeteringen en weet op het juiste moment, de juiste persoon en de juiste toon te gebruiken.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/

De opdrachtgever(s)
Je werkt in het team Openbare ruimte van Stedelijk beheer; een afdeling van de directie Verkeer en Openbare Ruimte, belast met de integrale organisatie van het beheer van de Openbare Ruimte, inclusief de ondergrond van Amsterdam.

De afdeling bestaat uit een 3 tal onderafdelingen: Gegevensbeheer, Programmering en Beleidsadvisering. Het huidige team Ondergrond van Stedelijk beheer is nog in ontwikkeling en bestaat uit een 3 tal tracee-vergunners en een drietal beleidsadviseurs. Daarnaast werk je nauw samen met de afdeling Stadsregie, waar het proceseigenaarschap van het WIOR-proces is ondergebracht. In die afdeling is ook het informatiemanagement, stedelijke programmering en stadsdeelregie ondergebracht.

Amsterdam is een grote organisatie, met veel directies en afdelingen die bijna allemaal wel een relatie hebben met de openbare ruimte in een rol als ontwerper, projectmanager, werkvoorbereider of beheerder. Daarnaast zijn er natuurlijk ook vele gebruikers die allemaal een eigen beeld hebben van de ideale inrichting.