Klantcommunicatie adviseur (nederlands - engels)

UWV heeft als doel mensen in de samenleving van een vast inkomen te voorzien of dat te bevorderen. Personen die de AOW leeftijd bereiken werken in beginsel niet door bij UWV daar zij al voorzien zijn van een vast inkomen (AOW en mogelijk pensioen). Dit geldt zowel voor eigen personeel als voor ingehuurde externe medewerkers (op detacheringsbasis en als zzp’ers). Personen die de AOW leeftijd bereikt hebben, of die tijdens de inhuurtermijn zullen bereiken, worden om deze reden afgewezen.

Het project SDG (Single Digital Gateway) gaat om de uitvoering van een wettelijke regeling, waar wij
een inhaalslag moeten maken. Namelijk de verplichting om al onze dienstverlening ook in het Engels
aan te bieden.
Nu hebben wij tevens binnen UWV afgesproken dat al onze content in welke taal dan ook, mobile
first moet zijn. Dat betekent dat ook alle webpagina’s aangepast en samengevat moeten worden.
Voor deze opdracht zoeken wij met spoed een ervaren Klantcommunicatie adviseur NL-ENG.
Nederlandstalige content moet tijdens dit project worden samengevat en vervolgens naar het Engels
te worden vertalen en gepubliceerd. Het publiceren doen we met eigen publicisten.
Het project gaat tussen de 6 en 12 maanden duren.
Je hebt als Klantcommunicatie adviseur ervaring met samenvatten en vertalen (NL-ENG) van
webpagina’s.

Resultaat verplichting:
• Alle bestaande webpagina’s samenvatten;
• Vervolgens al deze samengevatte pagina’s vertalen naar het Engels;
• Vervolgens zorgdragen dat alle nieuwe content wordt gepubliceerd.
Het werk is al wel helemaal voorbereid en uitgedacht en er al een beschrijving gemaakt va de
werkzaamheden.
Je moet het als Klantcommunicatie adviseur dus niet vervelend vinden dat de opdracht in principe
een vrij uitvoerend karakter zal hebben.

Wat we van je verwachten
• Minimaal Hbo-werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare relevante werkervaring als Klantcommunicatieadviseur;
• Aantoonbare ervaring met het samenvatten van tekst voor webpagina's naar tekst
voor mobiele sites
• Aantoonbare ervaring met het vertalen van NL content naar Engelstalige content;
• Je hebt ervaring met schrijven van klanttaal op B1-niveau, bij een (semi-)
overheidsorganisatie.