Functioneel beheerder

Opdrachtbeschrijving

Functioneel Beheer van verschillende systemen: Je wordt het aanspreekpunt voor een aantal andere applicaties en bent achtervang voor DBA/SQL server werkzaamheden. Buiten de reguliere beheerwerkzaamheden draag je ook bij aan projecten en verbetertrajecten. Soms doe je dit alleen, soms werk je daarin nauw samen met andere collega's of leveranciers. Je zet je kennis en ervaring in voor een optimaal resultaat. Uiteraard weet je functionele wensen om te zetten naar technische (applicatieve) oplossingen, soms zelf, soms in samenwerking met een collega of leverancier. Het helpt voor functioneel beheer als je buiten de functionele vraagstukken in de basis kan meepraten over de achterliggende techniek. Voor SQL server beheer moet je zeker relevante, aantoonbare, technische kennis hebben. Je functioneert op HBO werk- en denkniveau. Omdat je veel samenwerkt met anderen verwachten we goede communicatievaardigheden en goede lees- en schrijfvaardigheden in zowel Nederlands als Engels. Je weet hoe je jouw advies effectief kan overbrengen op anderen en je hebt een proactieve, klantgerichte houding. Om functionaliteit te realiseren in techniek of gewijzigde processen zet je verschillende talenten in:
analytische vaardigheden, plannen en organiseren, documenteren en testen en communiceren. Je verliest hierbij de eindgebruikers nooit uit
het oog en je betrekt en informeert ze uiteraard gedurende het hele traject. Je bent je bewust van de behoeftes van de klant en het belang
van relevante wet- en regelgeving en weet op basis daarvan te prioriteren. Informatieveiligheid is voor jou geen bijzaak maar noodzaak en
je zet je kennis daarvan hiervoor voortdurend in. Je bent zorgvuldig en last but not least: je bent integer.

Achtergrond opdracht
Extra capaciteit nodig bij het team i.v.m. uitbreiding werkzaamheden

Organisatorische context en cultuur

De directie Bedrijfsvoering levert binnen het ministerie van Algemene Zaken dienstverlening op alle PIOFAH terreinen: Personeel,
Informatievoorziening/ICT, Organisatie, Financiën/Inkoop, Administratieve Organisatie, en Huisvesting/Gebouwenbeheer/Facilitair. In
nauwe samenwerking met de directie Financieel- Economische Zaken en de rijksbrede Shared Service Organisaties ondersteunt de directie
Bedrijfsvoering het primaire proces van het ministerie van Algemene Zaken zo goed mogelijk. Snel, flexibel en kostenbewust en rechtmatig
handelen staan hierbij voorop.

Eisen

• Aanbiedingen kunnen alleen gedaan worden via onze portal Striive voorzien van een volledig Nederlands CV van max. 5 pagina's, anders kunnen we deze helaas niet in behandeling nemen. Mocht je hulp hierbij nodig hebben dan kan je contact opnemen met onze afdeling support.
• Uitsluitend aanbiedingen voorzien van een volledig ingevuld aanbiedingsdocument, met alle eisen en wensen uitgelegd voor een grotere slagingskans, nemen we mee in de selectie.
• Ondergaan van een AIVD-A screening is verplicht. Reeds al een AIVD of MIVD screening gehad? Geef dat dan vroegtijdig aan
  
• Certificaat of aantoonbare kennis van BiSL
• Ervaring met het werken, bewaken, sturen op resultaten conform beheerprocessen op basis van ITIL, BISL of ISM
• Aantoonbare kennis van en ervaring met Microsoft SQL server/database beheer
• HBO werk- en denk niveau

 

Wensen

• Werken in Topdesk
• Ervaring met de rijksoverheidsomgeving dan wel vergelijkbare werkomgevingen
• Ruime kennis en ervaring met beheermethodieken (ervaring met de processen conform de Integrated Service Management (ISM) filosofie
  is een pré)

 

Competenties

• Enthousiaste, communicatief vaardige, flexibele persoon
• Stressbestendig
• Initiatief
• Klantgerichtheid
• Samenwerken
• Analyseren
• Communiceren op basis van feiten
• Omgevingsbewustzijn
• Plannen en organiseren
• Voortgangscontrole
• Zelfontwikkeling
• Groot doorzettingsvermogen
• Proactief;
• Nederlandse taal in woord en geschrift zeer machtig
• Je bent een verbinder
• Communicatief zeer vaardig zijn
• Adviseren
• Rapporteren