Nederlandse Spoorwegen

Functioneel Beheerder HR

Nederlandse Spoorwegen

De opdracht­omschrijving



Dit ga je doen
Je bent verantwoordelijk voor het beheren en continue verbeteren van de HR applicaties die door de medewerkers van het Retailbedrijf bij NS Stations worden gebruikt. Je biedt continuïteit richting de gebruikers zodat zij de applicaties optimaal kunnen gebruiken. Door jouw werkervaring binnen de Retail omgeving weet je waar verbetering nodig is. Je bent nieuwsgierig, onderzoekt en test daarom graag nieuwe releases en mogelijkheden voor de applicaties.
Naast de inhoudelijke beheer- en projectwerkzaamheden ben je voor het team en voor de business het eerste aanspreekpunt. Dankzij jouw nieuwsgierigheid en focus op verbetering ben jij van onschatbare waarde bij:
• Het oplossen van incidenten, verzoeken en analyseren van mogelijke storingen en uitzetten opdrachten naar leveranciers
• Het coördineren, testen en opstellen van draaiboeken voor nieuwe software releases, zelfstandig of in samenwerking met de business. Maar je test ook gewijzigde profielen of gebruikersinstellingen
• Het aanmaken en autoriseren van nieuwe medewerkers in een applicatie of mutaties doorvoeren op verzoek van de afdeling of op basis van IT richtlijnen
• De instellingen voor de applicaties onderzoeken en adviseren voor het doorvoeren van verbeteringen
• Changes kunnen opstellen, beoordelen en het onderhouden van de handboek(en) voor de applicaties
• Het ondersteunen bij het in beheer brengen van deelcomponenten van de procesketens

Hier ga je werken
Bij NS Stations zetten we de reiziger op 1,2 en 3. We brengen onze stations tot leven door er gebieden van te maken waar mensen kunnen aankomen, vertrekken, wonen, werken, leren en ontspannen. Veilig en comfortabel. Hiermee creëren we multifunctionele, aangename en leefbare stationsgebieden met een uitgebreid aanbod aan services, producten en diensten. Met als resultaat: een aantrekkelijke plek waar miljoenen mensen ons wekelijks bezoeken en waar bedrijven zich graag willen vestigen. NS Stations beheert, ontwikkelt en exploiteert strategisch vastgoed en circa 400 stations.
Je wordt onderdeel van IT NS Stations en werkt in het agile ketenteam voor HR Retail. Een werkomgeving waar systemen vóór je werken in plaats van belemmeringen veroorzaken is hierbij de primaire doelstelling. Jouw team bestaat uit vier Functioneel Beheerders, een HR-medewerker, een Salarisadministrateur, een Quality Engineer, een Product Owner, Scrum Master en een Solution Architect.
Het team zorgt dat de HR-applicaties “up en running” blijven voor de gebruikers en daarnaast ook meegaat in de ontwikkelingen en innovaties. Je werkt niet alleen samen met je collega’s binnen het team, maar ook met leveranciers, de gebruikersorganisaties binnen NS Stations en de collega’s binnen IT.
Ons hoofdkantoor in Utrecht is de thuisbasis, waarbij we deels op kantoor werken en deels vanuit huis via Teams.


Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • Hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift
  • Hebt adviesvaardigheden waardoor jouw analyses gedeeld en oplossing geaccepteerd worden
  • Je hebt een helicopterview en kijkt verder dan je eigen takenpakket
  • Je hebt een aantoonbaar hbo-niveau (het liefst een hbo Business IT & Management of vergelijkbare opleiding)
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je hebt kennis en ervaring met het werken volgens BISL, ASL en ITIL
  • Kennis van HR processen en HR applicaties
  • Ervaring met urenregistratiesysteem Manus en WorkloadPlanner
  • 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.

De Wensen

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox