1e beheerder defensiepas

Opdrachtomschrijving

• Het signaleren, registreren en afhandelen van incidenten, changes, en verzoeken die vallen binnen de dienstverlening;
• Het documenteren van werkzaamheden, werkinstructies en configuraties
• Het controleren op volledigheid en werking van de dienstverlening;
• Het afstemmen van afwijkingen in de uitvoering;
• Het bewaken en signaleren van de status van de dienstverlening en het proactief handelen hierop;
• Het nemen van preventieve en correctieve maatregelen;
• Het uitvoeren van (applicatie)installatie- en configuratiewerkzaamheden;
• Participeren in verschillende LCM projecten.

Achtergrond opdracht

Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) onderdeel van Commando Materieel en IT (COMMIT) is het IT-bedrijf van Defensie. JIVC zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie, zowel burgermedewerkers als militairen, effectief kunnen samenwerken, zowel in Nederland als tijdens missies wereldwijd, 24/7. Binnen JIVC biedt de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (GII, onderdeel van entiteit IT Infra) generieke IT- infrastructuurdiensten aan waar de operationele eenheden van Defensie (OPCO's) en externe partners, zoals

• politie,

• brandweer

• en kustwacht gebruik van maken. Ook voorziet GII in generieke informatievoorzieningstoepassingen. Om toekomstbestendig innovatief en informatie gestuurd op te kunnen treden wordt grootschalige vernieuwing van de IT Infrastructuur versneld door o.a. samenwerking met een IT Infrapartner. Als gevolg daarvan ligt voor GII de focus de komende jaren op het borgen van continuïteit van de dienstverlening en het bijdragen aan een gefaseerde overdracht van verantwoordelijkheden naar andere JIVC-afdelingen, een mooi uitdaging! Binnen deze organisatie valt ook de Defensiepas, en de bijbehorende certificaatdienstverlening. Met deze Defensiepas kunnen (Defensie) medewerkers toegang krijgen tot (Nederlandse) defensieterreinen, en kunnen documenten digitaal ondertekend worden (bijvoorbeeld proces- verbalen door de Koninklijke Marechaussee). De certificaatdienstverlening maakt gebruik van de PKIoverheid en moet daarmee voldoen aan hoge eisen om hier gebruik van te mogen (blijven) maken. Als Defensiepas maken wij gebruik van verschillende bouwstenen zoals

• netwerken,

• firewalls,

• windows en linux infrastructuren, en zijn wij verantwoordelijk voor de samenhang van (en samenwerking met).