Skill-bases hr implementatiespecialist

Algemeen
Tijdelijke opdracht voor een HR Implementatiespecialist binnen Business Support Services (BSS, afdeling +/- 175 personen).
Vertalen van HR-thema’s (o.a. skills-based werken, prestatiemanagement, ontwikkeling) naar concrete en toepasbare werkwijzen en formats
Organiseren en coördineren van de implementatie van HR-thema’s binnen BSS, zodat uitvoering gestructureerd en tijdig plaatsvindt
Ondersteunen van leidinggevenden en teams bij de eerste toepassing in de praktijk
Zorgen voor heldere communicatie, zodat duidelijk is wat er verandert, wat er verwacht wordt en wanneer
Monitoren van voortgang, gebruik en knelpunten en deze actief inzichtelijk maken
Periodiek terugkoppelen aan de projectgroep over voortgang, toepassing en aandachtspunten
Het profiel is hoofdzakelijk implementatiegericht en hands-on, niet strategisch.


Business Support Services (BSS) werkt aan een samenhangende HR-agenda gericht op onder andere skills-based organiseren, prestatiemanagement, leiderschap, verzuim en cultuur. De organisatie heeft behoefte aan tijdelijke ondersteuning bij het uitwerken en implementeren van deze HR-onderwerpen (inclusief cultuurverandering), waarbij de nadruk ligt op praktische uitvoerbaarheid en organisatie van de uitvoering.

Doel van de opdracht: Het uitwerken, organiseren en ondersteunen van de implementatie van BSS HR-onderwerpen in overeenstemming met het principe van skills based organiseren. Tevens wordt periodiek verslag uitgebracht aan de projectgroep over de voortgang en eventuele knelpunten.

Werkzaamheden:
Werkt HR-onderwerpen uit naar praktische formats en instructies met end-to-end eigenaarschap
Organiseert en coördineert de uitvoering binnen de afdeling
Ondersteunt leidinggevenden bij de eerste implementatie
Houdt voortgang en knelpunten bij
Rapporteert periodiek over voortgang en afwijkingen aan de projectgroep


Primaire focusgebieden:
1. Operationalisatie van HR-onderwerpen
Vertalen van kaders naar:
concrete werkwijzen voor leidinggevenden en medewerkers
praktische formats en werkinstructies (bijv. gesprekken, evaluaties, selectie)
Borgen van aansluiting op bestaande HR-processen (o.a. prestatiemanagement, ontwikkeling, instroom)

2. Organiseren en ondersteunen van implementatie
Plannen en coördineren van implementatie-activiteiten
b)  Ondersteunen van leidinggevenden bij eerste toepassing
Zorgen dat randvoorwaarden (duidelijkheid, timing, middelen) op orde zijn

3. Adoptie en communicatie
Organiseren van gerichte communicatie en activatie, zodat duidelijk is:
wat er verandert
wat er verwacht wordt
wanneer dit plaatsvindt
Faciliteren van sessies, demo’s en Q&A
Zorgdragen voor toegankelijke en praktische materialen

4. Monitoring en terugkoppeling
Volgen of interventies daadwerkelijk worden toegepast
Signaleren van afwijkingen, knelpunten en inconsistentie
Periodiek rapporteren aan opdrachtgever over:
Voortgang
Toepassing
Risico’s en aandachtspunten
Signalen rondom adoptie en cultuurverandering


5. Ondersteuning van systemen, data en werkomgeving
Ondersteunen bij het gebruik van HR-systemen (o.a. Workday) in lijn met de werkwijze
Signaleren en helpen oplossen van datakwaliteits- en gebruiksissues
Bijdragen aan eenduidige en betrouwbare data en rapportages
Onderhouden van een centrale werkomgeving (bijv. Teams/SharePoint) voor actuele materialen en eenduidige informatie over de HR thema’s

6. Verhelderen van rollen en eigenaarschap
Ondersteunen bij het expliciteren van:
Proceseigenaarschap
rolverdeling tussen lijn en HR
Bijdragen aan duidelijke en eenduidige werkwijzen binnen de afdeling

7. Faciliteren van de benodigde gedrags- en cultuurverandering op HR componenten, zodat de organisatie niet alleen nieuwe instrumenten krijgt, maar ook anders leert kijken en werken.
Bijdragen aan een beweging waarin:
ontwikkeling en inzetbaarheid centraler komen te staan
medewerkers meer vanuit skills gaan denken
leidinggevenden meer sturen op ontwikkeling, potentieel en inzetbaarheid
ruimte ontstaat voor leren, groeien en bewegen op basis van skills



Resultaatverplichtingen:
HR-onderwerpen zijn vertaald naar concrete en toepasbare formats
De uitvoering binnen teams is georganiseerd en gestart
Voortgang en knelpunten zijn inzichtelijk gemaakt
Terugkoppeling aan de projectgroep is structureel ingericht

Resultaat:
BSS  HR onderwerpen zijn concreet en uitvoerbaar vanuit het skills based gedachtegoed
Implementatie is georganiseerd, verankerd en ondersteund. Er zijn standaard werkwijzen met helder eigenaarschap.
Inzicht in voortgang en knelpunten is beschikbaar


Planning & doorlooptijd
Doorlooptijd beoogd: ± 12 maanden.
Startdatum en beschikbaarheid worden in overleg vastgesteld.
Verwachte inzet opdrachtgever: Aansluiten bij huidige overleggen over de HR-thema’s. Skills-based  projectgroep (twee) wekelijkse sessies en reviewmomenten. Daarnaast veel persoonlijk contact met stakeholders binnen de afdeling BSS & Stedin.

*Let op: mocht een opdracht verlengd worden, dient er een goede onderbouwing te komen waarom het eerder afgesproken resultaat niet behaald is. Mogelijk kan een aanvulling op de opdrachtomschrijving aangeleverd noodzakelijk zijn. Probeer daarom altijd een zo correct mogelijke inschatting van de daadwerkelijke looptijd te maken.

 
Skillset/Profiel
We zoeken een partij/zzp’er/bureau met aantoonbare ervaring in:

Profiel:
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
Achtergrond in HR projectondersteuning, change support, projectcoördinatie
Sterk in structureren, organiseren, concretiseren
Pragmatisch, hands-on, lage abstractiebehoefte
Geen strategisch profiel, geen zware consultant, geen programmamanager

Knock-out criteria:
Profielen met primair strategische of adviserende insteek worden uitgesloten
Kandidaten zonder aantoonbare implementatie-ervaring worden uitgesloten