Senior processpecialist omgevingswet (2 kandidaten)

Opdrachtomschrijving

De opdracht omvat het ondersteunen van de VTH-teams bij de verdere implementatie van de Omgevingswet en Wet Kwaliteitsborging (WKB). Het zwaartepunt ligt op het verder verbeteren en vastleggen van processen en werkinstructies en het verder helpen van de teams bij het plannen en prioriteren van verbeteringen.

Doel opdracht:

Het realiseren van een duurzame en uniforme structuur voor het beheren van processen, werkinstructies, werkwijzen en brieven binnen VTH-Bouw. Deze structuur faciliteert continu verbeteren en waarborgt een uniforme uitvoering van processen in scope van de Omgevingswet en Wet kwaliteitsborging (Wkb).

 

Fase 1: Roadmap en behoefteanalyse (1 feb t/m 31 maart 2025)

Doelstelling: Binnen twee maanden na de startdatum wordt een gevalideerde roadmap opgeleverd waarin prioriteiten, benodigde deliverables en een planning zijn opgenomen.

 

Resultaten:

1. Een afgestemde roadmap met input van proceseigenaren en experteams.

2. Een analyse van benodigde expertise en capaciteit om de deliverables te realiseren.

3. Heldere afspraken over eigenaarschap en verantwoordelijkheden voor de roadmap.

 

Fase 2: Realisatie deliverables en opstart beheersorganisatie (1 feb t/m 31 juli 2025)

Doelstelling: Binnen zes maanden na de startdatum zijn de belangrijkste deliverables opgeleverd aan de hand van de roadmap opgeleverd. Processen en werkinstructies zijn vastgelegd in de procesbeheertool van de Gemeente Amsterdam. Proceseigenaren sturen zelf op de deliverables in de roadmap en passen deze samen met het expertteam aan. Indien relevant, worden eventuele risico’s t.a.v. het niet opleveren dan wel implementeren door de proceseigenaren geaccepteerd. Tegelijkertijd wordt de beheersorganisatie opgezet.

 

Resultaten:

1. Oplevering van minimaal 90% van de kritieke deliverables voor de implementatie van de Omgevingswet en Wkb.

2. Integratie van alle deliverables in de procesbeheertool.

3. Een werkend prototype van de beheersorganisatie, inclusief gedefinieerde rollen en verantwoordelijkheden.

4. Stuurt op KPI’s om uniforme uitvoering van primaire processen binnen VTH-Bouw te waarborgen.

Werkzaamheden

-Opstellen en uitwerken van processen met Mavim en Visio

-Het opzetten van gedetailleerde en uniforme werkinstructies

-Het helpen opzetten van een werkende structuur voor het plannen en implementeren van wijzigingen.

-Uitvoeren van data-analyses voor procesverbeteringen.

-Uitvoeren van behandeltijdmetingen: Opzetten, doorvoeren en beheren van metingen, inclusief het implementeren van veranderprocessen om deze structureel in te bedden in de organisatie.

-Opzetten van formatiemodellen

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.




De opdrachtgever(s)
Het team Regie, Advies en Projecten (RAP) is ondersteunend aan de Directie Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) binnen de Gemeente Amsterdam. RAP is een matrix organisatie die is ingedeeld langs twee lijnen:

• Vakteams: dit is de inhoudelijke indeling in een van de drie vakteams: 1) Projecten & Processen, 2) Beleid en 3) Data & Informatievoorziening. Als Projectleider en Processpecialist val jij logischerwijs in het eerste vakteam. De vakteams worden (hiërarchisch) aangestuurd door een vakteam strateeg.
• Supportteams: dit is de organisatie van een multidisciplinair team met daarin alledrie de vakteams vertegenwoordigd die zich specifiek inzetten voor een bepaalde VTH portefeuille. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de portefeuilles Bouw en Gebruik die ieder een eigen portefeuille hebben. De supportteams worden (functioneel) aangestuurd door een programmamanager.

Binnen het MT VTH zijn de diverse portefeuilles verdeeld over portefeuillehouders (PFH). De programmamanagers van de supportteams hebben daarom nauw contact met de PFH’s om gezamenlijk te bepalen welke opgaven prioriteit hebben zodat de capaciteit en inzet van de supportteams goed kan worden afgestemd op waar de meeste waarde voor de VTH organisatie kan worden gecreëerd. De senior processpecialist is onderdeel van het supportteam Bouw.