gemeente Utrecht

Senior functioneel beheerder domein werk

gemeente Utrecht

De opdracht­omschrijving

Utrecht heeft jou nodig!  
 
CommUtr is een innovatieve klantvolgsysteem wat bestaat uit meerdere microservices en wordt doorontwikkeld door een DevOps-team. De applicatie ondersteunt de dienstverlening van de afdeling Werk binnen Gemeente Utrecht vanuit de Common Ground-visie van de VNG. Via het systeem worden administratieve processen ondersteund. Met deze applicatie helpen we dagelijks honderden Utrechters bij hun weg naar werk, wat het project een directe maatschappelijke impact geeft. 
 
Wij zoeken een Senior Functioneel Beheerder die samen met het bestaande beheerteam het beheer van CommUtr verder vormgeeft en helpt de applicatie vanuit de projectfase duurzaam in beheer te brengen. Je brengt overzicht en structuur in het beheer, werkt nauw samen met het DevOps-team en draagt bij aan een stabiele en goed georganiseerde beheeromgeving.  
 
Opdrachtomschrijving: 

Functioneel beheer van CommUtr waaronder incident-, change en releasemanagement.  Analyseren van functionele vraagstukken en vertalen van gebruikersbehoeften naar oplossingen (in samenwerking met het DevOps team).  Bewaken continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening van de applicatie.  Verder in beheer nemen van CommUtr van het project.  Team ondersteunen bij het goed inrichten van het beheer en verbeteren waar mogelijk.  Bijdragen aan kennisdeling en samenwerking binnen het team. Het schakelen met verschillende stakeholders om problemen op te lossen   Het instrueren van de leverancier over de benodigde wijzigingen in het systeem . Je werkt autonoom, waar mogelijk met eigen middelen en richt je werkzaamheden naar eigen inzicht in. Er is geen sprake van leiding en toezicht door een leidinggevende. De beoordeling van de werkzaamheden vindt plaats op basis van het resultaat van de werkzaamheden. 
 
Resultaat van de opdracht: 
De senior functioneel beheerder draagt bij aan een stabiele en goed georganiseerde beheeromgeving voor de applicatie CommUtr. Samen met het bestaande beheerteam zorgt hij/zij voor het verder inrichten en uitvoeren van het functioneel beheer, zodat incidenten, wijzigingen en gebruikersvragen gestructureerd en voorspelbaar worden opgepakt. De functioneel beheerder werkt daarbij nauw samen met het DevOps-team en andere betrokken teams binnen het programma VCG. 
 
De functioneel beheerder brengt overzicht in het beheer van de applicatie, helpt bij het organiseren van werkafspraken en prioriteiten binnen het beheerteam en draagt bij aan een goede overdracht van de applicatie vanuit de projectorganisatie naar de lijnorganisatie. Daarnaast fungeert hij/zij als inhoudelijk aanspreekpunt voor functionele vraagstukken richting gebruikers, product owner en ontwikkelteam en draagt bij aan een stabiele en toekomstbestendige dienstverlening van CommUtr voor de afdeling Werk van Gemeente Utrecht. 
 
Goed om te weten:  
Gesprekken zijn gepland in week 14 (30-03 t/m 02-04) De manager neemt contact op indien je wordt uitgenodigd voor een gesprek. Dit gesprek kan of fysiek of digitaal plaatsvinden.  
 
Het opvragen van referenties kan in een latere fase onderdeel zijn van de procedure. 

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • Heeft u bij vraag 2.1.3. 'ZZP Rechtstreeks' of 'ZZP via tussenkomst/DGA' ingevuld en bent u gedurende de afgelopen 12 maanden voor meer dan 70% van de tijd (25 uren per week of 8 maanden per jaar) ingehuurd geweest als ZZP’er rechtstreeks/ZZP via tussenkomst/DGA bij de gemeente Utrecht?
  • Is de kandidaat de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij de Gemeente Utrecht voor dezelfde/vergelijkbare werkzaamheden?
  • je hebt HBO werk-en denkniveau.
  • Je beschikt over een BiSl en/of ITIL certificaat.
  • Je hebt 5 jaar ervaring als functioneel beheerder.

De Wensen

  • Geef aan welke vorm van inhuur van toepassing is op de aangeboden kandidaat. Detachering:  De aangeboden kandidaat is in loondienst bij de aanbieder. Gemeente Utrecht sluit met de aanbieder een overeenkomst. De medewerker werkt tijdelijk bij Gemeente Utrecht, onder leiding en toezicht van de gemeente. De aanbieder draagt zorg voor loonafdrachten. De aanbieder heeft meerdere personen in loondienst.  ZZP rechtstreeks:  De aangeboden kandidaat is een zzp’er en sluit rechtstreeks een overeenkomst met Gemeente Utrecht. Er is geen tussenpartij. De zzp’er voert de opdracht zelfstandig uit, zonder gezagsverhouding.  ZZP via tussenkomst:  Een bureau stelt een zzp’er voor. De gemeente Utrecht sluit de overeenkomst met het bureau (niet met de zzp’er). De zzp’er voert zelfstandig de opdracht uit. Het bureau regelt de contracten met de zzp’er volgens de Wet DBA.   DGA:  De aangeboden kandidaat is DGA en werkt via zijn/haar eigen BV. Gemeente Utrecht sluit de overeenkomst met de BV. De DGA voert zelfstandig de opdracht uit.   LET OP: Gemeente Utrecht gaat alleen een overeenkomst aan met de aanbieder. We verwachten dat u als aanbieder deze informatie naar waarheid invult. Wanneer informatie incorrect is ingevuld, kan de offerte gediskwalificeerd worden.  - Detachering - ZZP rechtstreeks - ZZP via tussenkomst/DGA
  • Je CV is max 3 pagina's enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver. Het CV dient ter verificatie van de antwoorden op voorgaande vragen en wordt inhoudelijk beoordeeld op kwaliteit. Daarnaast vermeldt het CV huidige nevenfuncties (bezoldigd en onbezoldigd) zodat de vacaturehouder mogelijke belangenverstrengeling kan uitsluiten. Je CV is in het Nederlands opgesteld en in Pdf-formaat.
  • Je hebt ervaring bij een gemeente.
  • Je hebt ervaring met de werkprocessen van Werk in het sociaal domein.
  • Je hebt ervaring met Agile werken.
  • Schrijf een motivatie t.b.v. deze opdracht en ga in op het gestelde profiel. (max 1/2 a4). Graag ontvangen wij een door de kandidaat zelf geschreven motivatie.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Reageer direct

De opdracht sluit
23 maart 2026 om 09:59
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee Freep en exclusief BTW

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox