Senior casemanagers omgevingsvergunningen briks

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de Gemeente Nijmegen mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de Gemeente Nijmegen. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak, BV, maatschap of Opting-In constructie is).

Organisatie
Werken voor een stad met ambitie. Dit is Nijmegen: de oudste stad van Nederland. Een levendige universiteitsstad met een rijke historie. Een aantrekkelijke winkelstad met een breed cultureel aanbod, Bourgondisch en gastvrij. Een stad die grenst aan mooie en uitgestrekte natuurgebieden, voor wie juist de rust zoekt. Een prachtige stad om in te wonen ... en te werken.

Opdracht
Als (senior) casemanager omgevingsvergunningen BRIKS werk je binnen het team Omgevingsloket, dat onderdeel uitmaakt van de afdeling Stadsrealisatie. Dit is een team bestaande uit circa 30 medewerkers, dat sinds 1 januari 2025 verantwoordelijk is voor het behandelen van vergunningaanvragen in het kader van de omgevingswet. De oprichting van team Omgevingsloket binnen de gemeentelijke organisatie was een belangrijke stap in het verbeteren van onze Vergunning, Toezicht en Handhaving (VTH)-dienstverlening, waarmee we beter en sneller willen inspelen op de lokale ontwikkelingen en belangen van onze stad. Het team is samengesteld uit medewerkers met veel en met weinig inhoudelijke ervaring. We zoeken nu twee casemanagers op senior niveau met de nodige ervaring.

• Je behandelt zelfstandig vergunningaanvragen en communiceert met adviseurs binnen en buiten de organisatie;
• Je bent beschikbaar voor de aanvragers om vragen te beantwoorden en toelichting te geven;
• Je bent ervoor verantwoordelijk dat alle vragen over “jouw” aanvragen en conceptverzoeken snel beantwoord worden en dat inwoners en bedrijven op het goede spoor worden gezet met de plannen die zij hebben. Dit kan telefonisch, per mail of op afspraak in een persoonlijk gesprek.
• Daarnaast ben je actief in de doorontwikkeling van onze dienstverlening en houd je relevante nieuwe regels en wetgeving in de gaten. Je adviseert bij grote projecten aan de voorkant en denkt mee over de uitvoeringskanten van nieuw beleid.

Binnen ons team helpen we elkaar bij vragen, toetsen en het uitleggen van de regelgeving.

Het team Omgevingsloket is relatief nieuw, we werken nog voortdurend aan het inregelen van onze processen binnen het team en met de rest van de organisatie. Dit betekent dat je meedenkt over het verbeteren van onze dienstverlening, wat uiteindelijk een van de belangrijkste doelen is. Binnen het team staat vertrouwen, ruimte voor de professional en dienstverlening centraal.

Mocht er uit deze procedure nog een zeer geschikte kandidaat naar voren komen dan behoudt de gemeente Nijmegen zich het recht voor om de opdracht aan meerdere kandidaten te gunnen.

Competenties 
We zoeken iemand die toegankelijk, transparant en duidelijk is. Iemand die klant- en servicegericht is en begrijpt dat snelle en correcte informatie belangrijk is. Je legt regels uit maar ook de bedoeling daarachter, en kan van daaruit meedenken. Je pakt makkelijk de telefoon en maakt vlot persoonlijk contact. Goede dienstverlening betekent niet dat je overal “ja” op moet zeggen, dus je kan ook een weloverwogen en vriendelijke “nee” brengen. We zoeken een flexibele en enthousiaste collega die durft te pionieren, houdt van afwisseling en maakt ideeën bespreekbaar. Daarnaast ben je een kei in begrijpelijk communiceren, zowel mondeling als op papier. Je beschikt over bestuurlijke sensitiviteit en omgevingsbewustzijn en bent ervaren in regievoering op een eigen caseload.

Benodigd aantal professionals 
2 (of meer).

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal Max € 115,- (schaal 10). Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning. 

CV-eisen
U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe. (Indien het cv (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. Het cv is in het Nederlands gesteld in lettertype Arial 10 (of vergelijkbaar) en bij voorkeur in PDF-formaat. In het cv dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. NB. Het cv dient ter verificatie van de bij de eisen en gunningscriteria gegeven antwoorden. Daarnaast dient u bij alle eisen en de gunningscriteria kwaliteit de antwoorden/beschrijvingen in het bijbehorende veld "toelichting" van de applicatie in te vullen. Verwijzingen naar ALLEEN het cv en/of andere documenten bij de toelichting op de eisen en de gunningscriteria kwaliteit kan leiden tot uitsluiting).

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-wo-do-vr.
Is hybride werken mogelijk: Ja.