Senior Bussinesanalist

Doelstelling van de opdracht is om per domein DUO Dynamics te implementeren. Hierbij heb je vanuit verschillende invalshoeken te maken met zaken die geanalyseerd moeten worden, dat leidt tot oplossingen (al dan niet door gebruik te maken van oplossingsscenario’s). Daarnaast vormt het inventariseren en uitwerken van businesswensen die voortkomen uit de livegang van de eerste fase.

• Opstellen/input leveren voor een: DPIA, IB risico analyse, AI use cases, en andere compliancy facetten.
• Analyses met betrekking tot datamigratie.
• Analyse met betrekking tot integratie van bestaande DUO applicaties met DUO Dynamics.
• Bijdrage leveren in het opstellen van use cases, functioneel ontwerp, testcases.
• Opstellen van user stories als gevolg van procesanalyse.
• Schakelen met verschillende stakeholders (key users, operationeel management, compliance, business change managers, implementatiemanager, projectleiders, architecten, etc.) om requirements af te stemmen en te concretiseren.
• Samenwerken met twee andere business analisten in het Dynamics-team (ca. 20 personen incl. implementatiepartner Capgemini) om DUO Dynamics per domein succesvol te implementeren.

DUO wil één digitaal platform voor alle klantinteracties. Op termijn vervangt DUO Dynamics alle andere applicaties voor klantcontact en dienstverlening. DUO Dynamics gaat uit van het dienstverleningsconcept dat klanten centraal stelt en biedt een toekomstbestendige dienstverlening. Dit ligt in lijn met de strategische koers van DUO en de digitale transformatie die DUO de komende jaren wil realiseren (MJP 2023-2026). De 1e implementatie heeft een beoogde livegang van 30 maart dit jaar bij OI/RnE afdelingen met ca. 200 medewerkers. Daarna volgen de domeinen Kinderopvang, Inburgering en OVG.

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijn de onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet-en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijs deelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl