Product Owner

                                                                      ​​​​​​​          ​​​​​​​          ​​​​​​​          ​​​​​​​          ​​​​​​​          ​​​​​​​          

Inhuuropdracht

Functie/Opdracht: Product Owner
Locatie: Thuiswerken/Utrecht
Startdatum: 01-06-2022
Einddatum: 31-05-2023
Optie op verlenging: Ja
Uren per week: 36 uur
Uiterlijk aanbieden voor: Maandag 16-05-2022 17:00
Selectiegesprekken zijn op: 20-05-2022 of in de week van 23-05-2022

Dit ga je doen
Data speelt een hoofdrol in al onze processen en is volop in beweging. Dat is niet overdreven, want dagelijks vertrouwen 1,2 miljoen mensen op onze technologie. Van het krijgen van de juiste informatie tot aan het rijden van de treinen. Vanaf het hoofdkantoor in Utrecht werken veel collega´s achter de schermen om dit voor elkaar te krijgen.

De afdeling Data, Innovatie & Analyse (DIA) is op zoek naar een Product Owner 360° Klantbeeld binnen DIA Commercie. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de totstandkoming van hoogwaardige informatieproducten voor NS Commercie en NS International. We verzorgen onder andere de data en informatie voor NS campagnes, 360° Klantbeeld, Product portfolio, Klanttevredenheid, Verkoopinformatie en Reisgedrag.
 
Zo werkt het
Als Product Owner binnen de afdeling DIA fungeer je als spil tussen de ontwikkelteams en onze business partners; je opereert op het raakvlak tussen IT en Business. Je bent verantwoordelijk binnen Business domein Commercie voor de ontwikkeling van het 360° Klantbeeld. In deze rol draag je bij aan de totstandkoming van een integraal werkende oplossing in nauwe samenwerking met de ontwikkelteams en directe stakeholders. Je bent verantwoordelijk voor het maximaliseren van de waarde van het product, service of proces dat resulteert uit de werkzaamheden van de teams.
Als Product Owner beschik je over sterke communicatieve vaardigheden, ben je kritisch en heb je voldoende overtuigingskracht en stevigheid om op basis van persoonlijk overwicht invloed uit te oefenen op mensen en situaties. Daarnaast ben je gericht op verandering, acceptatie en overwinnen van weerstanden. Je legt gemakkelijk contact met analisten en business partners en zoekt de samenwerking. Je houdt overzicht en verliest (business) resultaat nooit uit het oog.
Als Product Owner ben je verantwoordelijk voor:

• Creëren en maximaliseren van waarde door prioriteren van de product backlog
• Afstemming met de business stakeholders van de scrumteams
• Opstellen, afstemmen en bijhouden van de lange termijn roadmap voor de teams
• Het vertalen van de wensen van de gebruiker naar passende functionele BI-oplossingen
• Het vertalen van de wensen van de gebruiker van het klantdomein naar passende technische en/of functionele wijzigingen
• Het uitwerken van use cases, user story’s en non-functional requirements. Deze sluiten zo goed mogelijk aan bij de functionele en non-functionele wensen van de gebruiker en passen binnen de geldende architectuurkaders
• Signaleren en managen van afhankelijkheden tussen teams in een complexe (IT-)omgeving, zoals afstemmen met data-architecten en platform-teams
• Meenemen en inspireren van teams op productvisie en op de doelen die de teams hebben

Hier ga je werken
Op loopafstand van station Utrecht Centraal bundelen ruim 200 collega´s van de afdeling Data, Innovatie & Analyse (DIA) hun krachten. Hier werkt een mix van ervaringen en persoonlijkheden, die elkaar graag opzoeken om met elkaar te sparren en kennis te delen.
De NS houdt zich aan de richtlijnen van de overheid en op dit moment werken de medewerkers van  DIA vanuit huis. Wanneer de coronamaatregelen verruimd worden, zullen we weer gefaseerd naar kantoor gaan.
In scrumteams werken we agile samen om kwalitatief hoogwaardige en innovatieve dataproducten te leveren die (interne) gebruikers snel en betrouwbaar inzicht bieden om tot juiste acties te komen. Dit doen we door het verzamelen, combineren, analyseren en presenteren van informatie.

Dit zijn de eisen

• WO werk- en denkniveau
• Minimaal 10 jaar werkervaring op gebied van Business Intelligence/ Datawarehousing
• Gecertificeerd Product Owner en minimaal 5 jaar relevante ervaring als Product Owner in een agile (scrum)team
• Minimaal 2 jaar ervaring als Product Owner in een grote en complexe ICT-omgeving (scaled agile) waarin meerdere teams werken op hetzelfde dataplatform.
• Ervaring met informatieplanning en vraagsturing
• Aantoonbare ervaring met use cases, user stories en story maps
• Aantoonbare ervaring met het faciliteren en afstemmen van requirements in een complex domein en stakeholderveld
• Ervaring met performancemanagement en sturing met behulp van KPI’s
• Ervaring met de Algemene verordening gegevensbescherming  (AVG) in een BI-omgeving
• Inhoudelijke kennis van bedrijfsprocessen binnen het business domein Commercie, zoals Marketing en Sales
• Je bent analytisch en hebt abstractievermogen
• Je beschikt over goede adviesvaardigheden
• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden (Nederlands) en bent in staat om zowel met business als ontwikkelaars te praten​​​​​​​