Operationeel Manager Techniek

 

Daarom wil je een opdracht als Operationeel Manager Techniek * Werken in een prachtige omgeving tussen de treinen. * Meer dan alleen een team aansturen, ook verbeteren en meedenken.  * Samen met een team ervoor zorgen dat de treinen weer veilig en schoon het spoor op gaan.

Dit ga je doen
In onze nieuwe operationeel manager techniek zoeken we meer dan iemand die in staat is mensen aan te sturen en de verandering binnen NS voor zijn/haar mensen te (bege)leiden. Jij vindt het leuk om je team optimaal in te zetten, processen te optimaliseren en de samenwerking maximaal aan te gaan met betrokkenen.
Uiteraard ben je als operationeel manager techniek van het servicebedrijf regio Zuid ook verantwoordelijk voor het aansturen van een team bestaande uit 7 teamleiders en ongeveer 20 – 40 technisch opgeleide medewerkers (monteurs, machinisten en kuilwielenbankdraaiers) op de locatie Eindhoven, waar ook de satellietlocaties Den Bosch en Venlo onder vallen. Jouw teams werken 24/7 in ploegendiensten en zijn verantwoordelijk voor het controleren, herstellen en reinigen van onze treinen voor deze locaties van het Servicebedrijf.
Daarnaast heb je als manager een belangrijke rol in het verbeteren van de ketensamenwerking, zodat er in de regio maximaal resultaat wordt behaald op zowel techniek (controles en herstellingen) als de reiniging in de treinen, welke is uitbesteed aan HRS. 

De operationeel manager techniek heeft de volgende taken:  * Zorgen dat je met jouw team het dagelijks productieresultaten haalt (kpi’s op techniek en reiniging). * Maximaliseren samenwerking met verschillende ketenpartners, zoals reiniging en RBC (regionaal besturing centrum).  * Sturen op houding, gedrag en samenwerken. Zorgen dat jouw mensen met hun kwaliteiten effectief ingezet worden en de groepsdynamiek optimaal is.  * Zorgen voor goede inzetbaarheid van jouw medewerkers in de diensten: opleiden van medewerkers, verlofzaken, effectief (langdurig) verzuimmanagement. * Overige taken: Aanspreekpunt zijn voor HR gerelateerde onderwerpen voor de medewerkers uit het team en de Teamleiders. 

Als operationeel manager techniek rapporteer je aan de productiemanager van Servicebedrijf Zuid. Je bent ook onderdeel van het MT van het Servicebedrijf Zuid.

Hier ga je werken
De operationeel manager techniek maakt onderdeel uit van het Management Team van Servicebedrijf Zuid. Hier wordt 24/7 aan storingen en onderhoud van diverse materieelsoorten gewerkt. De organisatie is volop in beweging, er wordt nagedacht over continue verbeteringen en de daaraan gekoppelde implementatie.
In deze functie werk je niet in ploegendiensten. Je bent 2e lijns wachtdienst (dit houdt in dat je 1 keer per zes/zeven weken een week 24/7 telefonisch beschikbaar bent). 
Het Servicebedrijf Zuid bestaat uit 7 locaties (Vlissingen, Roosendaal, Heerlen, Maastricht, Den Bosch, Eindhoven en Venlo), onderverdeeld in 2 hoofdlocaties (Eindhoven en Roosendaal). Het management team bestaat momenteel uit een Productiemanager, Senior Auditor, Operationeel Manager Reiniging, Preventiecoördinator, HR Business Partner en meerdere managers techniek die ieder hun eigen team aansturen. In SB Zuid werken daarmee in totaal rond de 120 FTE.

Wij werken binnen NS aan de best mogelijke dienstverlening voor onze klanten, omdat we willen bijdragen aan mobiliteit, vitaliteit en leefbaarheid. Dat vraagt om continue afstemming van alle mensen, middelen, activiteiten en techniek die daarbij betrokken zijn. Bij NS Onderhoud & Service en Treinmodernisering is ons belangrijkste doel het technisch in topconditie houden van ons materieel. Ook zorgen we 24 uur per dag, zeven dagen per week voor schadeherstel, revisie en reiniging van onze treinstellen.

Daarnaast staat NS, het bedrijfsonderdeel Onderhoud & Service en daarmee dus ook het Servicebedrijf Zuid voor de veranderopgave om financieel gezond uit de Coronacrisis te komen en daarbij onszelf in te richten tot een toekomstbestendig bedrijfsmodel. Treinen veranderen: het zijn steeds meer rijdende computers dan mechanische krachtpatsers. Digitalisering van hulpmiddelen en automatisering van processen zijn ontwikkelingen die helpen het werk beter, sneller of anders te doen. In deze functie krijg je een belangrijke rol in deze verandering, waarbij je je medewerkers hierin meeneemt, coacht en begeleidt.

Dit zijn de eisen * MBO+ / HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting. * Ruime ervaring in leidinggeven binnen een dynamische operationele omgeving. * Ervaring / affiniteit met een technische omgeving. * Je hebt ervaring/gevoel bij het doorvoeren van veranderingen in een team als leider. * Ervaring met / kennis van Maximo is een pré. * Je vindt het oprecht leuk om met mensen te werken en tussen je medewerkers in te staan en bent daarbij niet snel onder de indruk. Je bent gemakkelijk benaderbaar en staat stevig in je schoenen. * Jij bent sensitief en empathisch, voelt anderen goed aan. Hierdoor sluit je goed aan bij de ander en lukt het je om effectief positie te kiezen. * Je hebt een helicopterview en overziet daarmee snel processen, gesprekken en complexe situaties. * Je bent sterk in motiveren, overtuigen, medewerkers aanspreken en in het bewegen langs verschillende lagen in de organisatie. Daarbij ontbreekt het jou niet aan durf, overtuigingskracht en daadkracht. * Je hebt een drive om continu te verbeteren en resultaten te halen. |