Medewerker tozo debiteuren

We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad.

Elke dag willen we dit waarmaken.

En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.

Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

Achtergrond van de opdracht
Bureau Zelfstandigen Gooi & Vechtstreek (BZGV) is onderdeel van de gemeente Hilversum en voert voor de regiogemeenten in de Gooi- en Vechtstreek de ondernemersregelingen (Bbz, IOAZ en Tozo) uit, inclusief debiteurenbeheer.

Door het vertrek van een medewerker is tijdelijke versterking nodig binnen het bureau. Daarom zoekt de gemeente Hilversum een ervaren Debiteurenbeheerder Tozo. Het doel van de opdracht is het tijdig, volledig en rechtmatig afhandelen van alle openstaande Tozo-vorderingen. De debiteurenbeheerder draagt bij aan een sluitende en transparante financiële administratie, passend bij de regionale verantwoordelijkheid van BZGV.

Werkzaamheden

• Analyseren en beoordelen van openstaande Tozo-vorderingen.
• Opstellen van brieven en terugvorderingsbeschikkingen.
• Actief opvolgen van betalingsachterstanden en beheren van betalingsregelingen.
• Telefonische en schriftelijke benadering van ondernemers
• Toelichten van financiële verplichtingen, mogelijkheden en eventuele betalingsregelingen.
• Klantvriendelijke en zorgvuldige afhandeling met oog voor de verschillen in situaties per ondernemer.
• Twee maandelijkse rapportage over voortgang van de Tozo debiteurenvoortgang.
• Correcte verwerking in Suite SD.
• Documentatie van alle dossieracties volgens de werkprocessen van BZGV.

Competenties

• Analytisch, nauwkeurig en financieel onderlegd.
• Klantgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Zelfstandig, proactief en resultaatgericht.
• Stressbestendig en goed in het bewaken van overzicht.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 8. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Benodigd aantal professionals
1.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg.