Medewerker schuldhulpverlening vroegsignalering

Word jij onze nieuwe collega?
Voor ons team zijn we, tijdelijk voor de periode van 1 jaar, op zoek naar een enthousiaste harde werker die van aanpakken weet. Wil jij ons team komen versterken? Lees dan hieronder de volledige vacature van:


Medewerker schuldhulpverlening vroegsignalering
  (36 uur per week)


Hoe ziet je werkdag eruit?
Je begint je werkdag thuis of op kantoor. Na een bak koffie en een praatje, ga je naar je werkplek. Door de diversiteit aan werkzaamheden kan iedere dag er anders uitzien. Een deel van je werk bestaat uit het selecteren van de signalen van achterstanden die binnenkomen vanuit diverse schuldeisers. Hierop benader je outreachend inwoners met beginnende schulden  en geef je de signalen van reeds problematische schulden door aan de collega’s schuldhulpverlening.

Sommige dagen vul je met huisbezoeken bij inwoners die niet op jouw e-mail, brief of telefoontje reageren, maar waarbij de situatie zo zorgelijk is dat huisuitzetting, afsluiting energie/water of royement van de aanvullende zorgverzekering op de loer ligt.

De overige dagen vul je vooral met het voeren van gesprekken met inwoners met (beginnende) schulden, telefonisch en face tot face. Het doel is om een aanvalsplan op te stellen met aansluitende hulpverlening. Je levert hierbij een bijdrage aan de signaleringstaak en voert preventiewerkzaamheden uit. Je weet of leert alles van de sociale kaart van Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht en verstrekt de inwoner informatie en advies over deze regelingen en voorzieningen. Je zorgt voor een warme doorverwijzing naar deze voorzieningen als dat nodig is. Je hebt overleg met collega’s die je nodig hebt om je werk goed uit te voeren, zoals procesregisseurs, collega’s van schuldhulpverlening en je collega’s die deze taak uitvoeren voor de gemeentes Woensdrecht en Steenbergen.

Je rapporteert en registreert je werkzaamheden in het RIS systeem van Inforing.

Wie ben jij?
Voor ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega met minimaal hbo werk- en denkniveau. Jij weet van aanpakken en houdt van een uitdaging. Afspraak is bij jou altijd afspraak, maar je begrijpt ook dat de klant door stress zijn afspraak kan vergeten. Ervaring als schuldhulpverlener en ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken is een vereiste. Het is van belang dat je oog hebt voor de klant en beschikt over inlevingsvermogen. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken die je inzet tijdens (soms lastige) gesprekken.


Wie zijn wij?
Vroegsignalering bij schulden wordt in de gemeenten Bergen op Zoom en Steenbergen uitgevoerd door de ISD Brabantse Wal. Binnen de ISD kom je te werken in een klein, collegiaal team met twee collega’s. Het is een klantgericht team met loyale collega’s, waar hard wordt gewerkt om klanten te helpen met al hun vragen.

Wat bieden wij?
Een dynamische omgeving waarin veel ontwikkeling zit. Collegialiteit, klantgericht, professionaliteit en flexibiliteit staan bij ons hoog in het vaandel.


Sollicitatie- en selectieprocedure

• De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 6 januari 2022.
• Tijdens de sollicitatieprocedure kan een screening plaatsvinden.
• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG-verklaring) is een vereiste bij in dienst name.  

Randvoorwaarden CV
Met een CV wordt bedoeld een overzicht van de werkervaring van de aangeboden kandidaat. De CV is in het Nederlands opgesteld en wordt verstrekt in PDF. De ingediende CV mag maximaal bestaan uit 4 pagina’s dubbelzijdig. In de CV dienen minimaal de onderstaande punten benoemd te worden:

• Welke werkzaamheden / projecten uitgevoerd zijn, het werkbestand en uw rol hierin
• Start- en einddatum van de werkzaamheden (aantal uur per week)

Indien de CV de bovengenoemde punten niet bevat, kan de aanbieding terzijde gelegd worden.

Overige randvoorwaarden

• Indien de opdracht aan een ZZP’er gegund wordt, wordt er gewerkt met een Modelovereenkomst VNG
• Kandidaat kan een VOG verklaring overleggen

Vergoedingen

Parkeren:

• Een parkeervergunning wordt niet verstrekt door de gemeente Bergen op Zoom. Indien de werknemer een parkeervergunning aan wil vragen kan hiervoor contact opgenomen worden met Parkeerbeheer Bergen op Zoom

Reiskosten:

• Woon – werk kilometers worden niet vergoed
• Kilometers gemaakt op het werk met de auto kunnen gedeclareerd worden, de vergoeding hiervoor bedraagt € 0,19 per kilometer

Telefoon:

• De werknemer dient zelf zorg te dragen voor een mobiele telefoon

Werkplek:

• Door de gemeente Bergen op Zoom wordt een werkplek (bureau) ter beschikking gesteld waarvan de medewerker gebruik kan maken. De medewerker dient zelf een deugdelijke laptop mee te brengen en toebehoren om de werkzaamheden op uit te voeren. Met deze laptop kan de medewerker inloggen op het netwerk van de gemeente Bergen op Zoom