Medewerker back-/midoffice team toegang tot jeugdhulp en wmo-begeleiding

Medewerker back-/midoffice team toegang tot jeugdhulp en Wmo-begeleiding (28 – 36 uur per week)

Je stapt in een team dat volop in ontwikkeling is. Dit jaar bouwen we samen een nieuwe gemeentelijke toegang voor jeugdhulp en Wmo-begeleiding op. Dat betekent dat niet alles vastligt en dat processen, werkwijzen en samenwerkingsafspraken zich in de praktijk vormen. De uitwerking naar de praktijk moet veelal nog gemaakt worden. We werken toe naar een volledig operationeel team per 1 januari 2027. Niet alles zal dan ‘af’ zijn, maar er ligt dan wél een stevige basis. Er moet veel gebeuren in relatief korte tijd. Wat er moet gebeuren varieert van systeeminrichting tot uitvoering geven aan taken die nu al bij de gemeente zijn belegd in de ondersteunende rol voor onze consulenten, casusregisseurs en kwaliteitscoördinatoren. Van jou vraagt dat flexibiliteit, stressbestendigheid en proactiviteit.

Wat ga je doen?
Er is een veelheid aan administratieve/ondersteunende taken. Een deel daarvan dient zich in de loop van de tijd aan en niet op voorhand te benoemen.

Wat wel je 

• De handmatige migratie van dossiers van Care4 naar Suite
• Vervoersaanvragen-/-wijzigingen in SmartWheels verwerken
• Digitale berichtenverkeer verwerken
• Corresponderen met burgers / klanten en met zorgaanbieders

Wie ben jij?
Allereerst ben je een toegankelijke, positief ingestelde collega. In een continue veranderende omgeving gedij jij goed. Je bent resultaatgericht, proactief en werkt nauwgezet. Aanspreekbaar, verbindend en klantgericht zijn competenties die jou typeren. Tot slot kun je zelfstandig werken, zonder hierbij het teambelang uit het oog te verliezen. Je werkt planmatig, waarbij je ook flexibiliteit behoudt.

Wat heb jij in huis
Je hebt een MBO-4 administratieve opleiding afgerond. Deze kennis heb je al toegepast in een financieel / administratieve werkomgeving waarbij contact met klanten van belang was en bij voorkeur in het sociale domein bij een andere gemeente. Het is een pre als je de applicatie GWS Suite voor Sociaal Domein goed kent.