IT Operations Manager

Inhuur IT operations manager, 32-36 uur per week voor een periode van één jaar met optie tot verlenging

Beschrijving opdracht
Als IT Operations Manager ben je de spin in het web tussen gebruikers en IT leveranciers. Je zet je in voor de werking van systemen, services en tools en je helpt de organisatie in het gebruik van IThulpmiddelen zoals de end user equipment en Office365. Jij zorgt dat wijzigingen soepel worden uitgevoerd en de juiste mensen beschikbaar zijn. Dit doe je onder andere in nauwe samenspraak met onze ICT-partner, ICT WBW. Dit is een jong ICT-bedrijf, ontstaan uit een samenwerking tussen de gemeenten Bergen op Zoom, Etten-Leur, Moerdijk, Roosendaal en Tholen. Zij nemen sinds augustus 2015 het ICT-beheer en ICT-onderhoud van gemeenten uit handen. Je bewaakt hierbij onze belangen en geeft invulling aan het operationeel opdrachtgeverschap. Samen met de functioneel beheerders van onze organisatie stel je een release kalender op en je stuurt op de uitvoering hiervan. Hierbij stuur je bij op basis van (gewijzigde) prioriteiten. Je signaleert verbeteringen op het eigen vakgebied en de noodzaak tot vernieuwing en verandering daarvan. Je neemt hierin initiatief om deze verbeteringen uit te voeren. 

Jouw kracht
Je bent communicatief vaardig en voelt je thuis in een dynamische omgeving. Je hebt een klantgerichte en flexibele instelling. Je creëert structuur waar die er nog niet is en bereikt hiermee concrete resultaten. Je krijgt mensen zover dat ze doen wat er gedaan moet worden. En natuurlijk steek je ook zelf de handen uit de mouwen. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en een relevante opleiding op het gebied van Informatica en automatisering (bijvoorbeeld HBO informatica). Verder beschik je over een brede en grondige kennis op het gebied van ICT- infrastructuur en -kantoorautomatisering (Office 365) en ITIL en/of BISL ken je als geen ander.
In verband met de huidige maatregelen rondom Covid worden de RIVM-richtlijnen vanzelfsprekend nageleefd maar zodra we weer naar 'normaal' kunnen zal de verhouding thuiswerken/op kantoor 50/50 zijn.

Meer informatie?
Stel je vragen via FlexWestBrabant en je krijgt z.s.m. een reactie.

De gesprekken worden ingepland op vrijdag 22 januari tussen 09.00 - 16.00 uur, gelieve daar rekening mee te houden. De gesprekken vinden via Teams plaats.