Integraal boa

Organisatie
We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad. Elke dag willen we dit waarmaken. En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan. Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

Opdracht
Als integraal BOA ga je deel uitmaken van het team Toezicht en Handhaving van de afdeling Publiekzaken. Het huidige team is aan het ontwikkelen en professionaliseren. Er liggen uitdagingen en kansen op het gebied van jeugd(overlast), horecatoezicht en het verhogen van onze dienstbaarheid. Er wordt nauw samengewerkt met collega’s binnen de organisatie maar ook met onze ketenpartners zoals de politie, jongeren- en welzijnsorganisaties en ondernemers in de stad. Hierdoor is jouw werkdag nooit hetzelfde en kun je voor allerlei uitdagende situaties komen te staan. Juist dit afwisselende aspect maakt het werk van een BOA openbare ruimte afwisselend en aantrekkelijk. Binnen het team Toezicht en Handhaving proberen we iedere dag van elkaar te leren om onze aanpak steeds professioneler te maken.

Daarnaast ben jij:

• Een teamplayer die goed kan samenwerken met directe en indirecte collega’s;
• Iemand met een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Een ster in het verbaal oplossen van problemen;
• Iemand die steeds vooruit kijkt en oplossingsgericht te werk gaat;
• Iemand die goed kan omgaan met emoties van mensen en heb je inlevingsvermogen;
• Flexibel, we werken immers via een rooster en op onregelmatige tijden;
• Iemand met goede schrijfvaardigheden;
• Fysiek en mentaal weerbaar;
• Op de hoogte van actuele kennis van de wet & regelgeving.

Competenties

• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling);
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk);
• Klantgericht;
• Luisteren;
• Doorzettingsvermogen;
• Resultaatgericht werken;
• Samenwerken;
• Assertiviteit;
• Besluitvaardigheid;
• Organiseren;
• Kritisch;
• Plannen en organiseren.