Opdrachtomschrijving
De gemeente Amsterdam is sinds 2018 bezig om het assetmanagement bij het beheer van de assets in de openbare ruimte te professionaliseren. De assetmanagementprocessen zijn beschreven en geïmplementeerd en de basisinformatie van de assets is op orde en in systemen vastgelegd. Om meer toekomstbestendig te zijn wil de gemeente van een instandhoudingssystematiek naar een waardegedreven systematiek overstappen waarbij de uitvoering veel meer integraal gebiedsgericht moet worden georganiseerd. Daarvoor moeten de assetmanagementprocessen worden herschreven en moeten deze worden geïmplementeerd in de afdeling Stedelijk Beheer. Essentieel daarbij is dat daarvoor opleidingsmateriaal wordt ontwikkeld en dat opleidingen worden georganiseerd en gegeven voor die medewerkers.
Voor deze opdracht is een budget beschikbaar op basis van een geschatte duur van 40 tot 50 weken en een inzet van gemiddeld 20-26 uur per week voor een tarief van €125. De totale opdrachtwaarde bedraagt € 162.500.
De genoemde inzet is een inschatting voor de omvang van de opdracht. Leidraad voor de opdracht zijn de afgesproken resultaten en op te leveren producten.
Doel van de opdracht
De opdracht heeft tot doel om voor de afdeling Stedelijk Beheer de invoering van waardegedreven en gebiedsgericht werken inhoudelijk voor te bereiden en de hiervoor benodigde resultaten op te leveren. Dit wordt gerealiseerd door:
- Het opstellen van een implementatiestrategie en een implementatieplan;
- Het beschrijven van de assetmanagementprocessen;
- Het opstellen van een opleidingsplan, het ontwikkelen van opleidingsmateriaal en het verzorgen van een afgebakend aantal opleidingen.
De opdracht betreft een tijdelijke en afgebakende opdracht die is gericht op het opleveren van concrete producten ten behoeve van de verdere invoering van waardegedreven en gebiedsgericht werken binnen de afdeling Stedelijk Beheer. De opdracht is niet gericht op het vervullen van een structurele functie of rol binnen de reguliere lijnorganisatie.
Benodigde expertise
- Kennis van waardegedreven assetmanagement;
- Inzicht in gebiedsgericht werken;
- Ervaring in het beschrijven van processen;
- Ervaring met het ontwikkelen van opleidingen;
- Ervaring met het geven van opleidingen.
Werkzaamheden
- Het beschrijven van de processen die nodig zijn om waardegedreven en gebiedsgericht assetmanagement uit te voeren;
- Het opstellen van een implementatiestrategie en een implementatieplan om de afdeling waardegedreven en gebiedsgericht te laten werken;
- Het opstellen van een opleidingsplan voor de medewerkers van de afdeling ter ondersteuning van het waardegedreven en gebiedsgericht werken;
- Het ontwikkelen van opleidingsmateriaal om waardegedreven en gebiedsgericht te werken;
- Het organiseren en verzorgen van een vooraf afgesproken aantal opleidingen voor de medewerkers van de afdeling.
De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig op welke wijze deze werkzaamheden worden uitgevoerd, binnen de afgesproken kaders van de opdracht en gericht op het behalen van de afgesproken resultaten.
Resultaat & Planning 20 april 2026 - 31 maart 2027
- Implementatiestrategie - mei 2026;
- Implementatieplan - juli 2026;
- Beschreven assetmanagementprocessen - oktober 2026;
- Opleidingsplan - november 2026;
- Opleidingsmateriaal - januari 2027;
- Verzorgde opleidingen - februari 2027.
De opdrachtgever beoordeelt de opgeleverde producten op inhoud, volledigheid en bruikbaarheid. Dit betekent in ieder geval het volgende:
- De implementatiestrategie en het implementatieplan zijn schriftelijk uitgewerkt en bevatten de aanpak, fasering en randvoorwaarden voor invoering;
- De assetmanagementprocessen zijn beschreven en vastgelegd;
- Het opleidingsplan is uitgewerkt voor de medewerkers van de afdeling;
- Het opleidingsmateriaal is ontwikkeld en gereed voor gebruik;
- De afgesproken opleidingen zijn georganiseerd en verzorgd.
Taakverdeling
De opdrachtgever geeft richting en kaders mee voor de opdracht en beoordeelt de opgeleverde resultaten. De opdrachtnemer heeft binnen die kaders vrijheid om zelfstandig invulling te geven aan de opdracht en is verantwoordelijk voor:
- De uitvoering van de opdracht;
- De kwaliteit van de op te leveren producten;
- Het tijdig signaleren van knelpunten;
- Het opleveren van de afgesproken resultaten binnen de looptijd van de opdracht;
- Het waar nodig herstellen of aanvullen van opgeleverde producten als deze nog niet voldoen aan de afgesproken opdracht.
Rapportage & voortgangsgesprekken
Voortgangsgesprekken en bespreking van de opgeleverde producten vinden periodiek plaats met het MT Stedelijk Beheer. Elke twee weken is er overleg waarin de voortgang op de deelproducten wordt gedeeld. Daarnaast worden de producten besproken in het MT. Deze overleggen hebben het karakter van voortgangsbewaking en bespreking van op te leveren resultaten. De opdrachtnemer schakelt de opdrachtgever in wanneer zich belemmeringen voordoen die invloed hebben op de voortgang of oplevering van de resultaten.
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.
De opdrachtgever
De opdracht wordt uitgevoerd bij de directie Verkeer en Openbare Ruimte bij de afdeling Stedelijk Beheer. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het beheer van de openbare ruimte door het professioneel voeren van assetmanagement. De afgelopen jaren is het assetmanagement ontwikkeld, maar nu moet een volgende stap worden gezet naar een meer waarde gedreven assetmanagement met oog voor de lokale behoeftes in de gebieden.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.