Functioneel beheerder zaaksysteem.nl en/of xential

Opdracht
De gemeente Wijk bij Duurstede is op zoek naar een ervaren en zelfstandig Functioneel Beheerder. Ervaring met Zaaksysteem.nl en/of Xential is een must. Heb je kennis van één van de twee, dan nodigen we je uit op deze uitvraag te reageren.
We maken sinds meerdere jaren gebruik van Zaaksysteem.nl en dit zaaksysteem is langzaamaan uitgebreid. Afgelopen jaar hebben we ter voorbereiding op de ingangsdatum van de Omgevingswet de bijbehorende processen ingericht in het zaaksysteem. De komende periode vindt hier nog een doorontwikkeling op plaats. Daarnaast is er een project ‘Proces- en Zaakgericht werken’ gestart, waarin we de organisatie ingaan en een boost willen geven aan Proces- en Zaakgericht werken. Dit betekent dat we diverse workshops met de teams houden en op basis van de workshops meerdere processen bij de hand nemen, uitwerken en inrichten als zaaktype in het zaaksysteem. Daarbij maken wij gebruik van Xential documentcreatie voor de benodigde sjablonen binnen de processen/zaaktypen.

Omdat het functioneel beheer van Zaaksyteem.nl en Xential onderbezet is, zijn wij op zoek naar tijdelijke vervanging. Als Functioneel Beheerder speel je een cruciale rol in het beheer en de optimalisatie en doorontwikkeling van Zaaksysteem.nl en Xential. Als Functioneel beheerder ben je onderdeel van het team Informatievoorziening & -Beheer (15 FTE), ondersteun je bij het dagelijkse beheer en ontwikkeling van ons zaaksysteem en sjablonen. Je werkt intensief samen met collega’s, maar kunt ook zelfstandig werken als dit moet. Ook krijg je een rol in de projectgroep van het project ‘Proces- en Zaakgericht werken’.

Wat ga je o.a. doen?

• Configureren van nieuwe en bestaande zaaktypen, webformulieren en documentsjablonen;
• Ondersteuning bij incidenten en wijzigings- en autorisatieverzoeken;
• Bijdragen aan adoptie van medewerkers via trainingen, handleidingen en communicatie;

• Deelnemen aan projectworkshops en andere projectactiviteiten.

Competenties

• Initiatiefrijk;
• Sensibiliteit;
• Communicatief sterk;
• Graag willen helpen;
• Oplossingsgericht;
• Analytisch;
• Communicatief sterk;

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg (hybride werken is mogelijk).

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 19 februari 2024 van 11.00 uur tot 14.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 16 februari 2024 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.