Expert cms

Opdrachtomschrijving
Dienst Toeslagen vernieuwt haar digitale landschap met het programma Digitaal Fundament Toeslagen (DFT). Eén van de initiatieven van het programma betreft het verbeteren (digitale) dienstverleningsprocessen. Hiervoor wordt het technische fundament sterk verbeterd. Het initiatief (project) richt zich op het vinden van de juiste componenten (CMS, Webforms, design system, analytics), het opstellen van een (start)architectuur, het opstellen van een business case en een implementatiestrategie. Voor de componenten moet via kennis van de (open source) markt, een long list/short list worden opgesteld en componenten in samenhang in een Innovatielab worden beproefd. Centrale vraag hierbij is: wat is de beste (mix) van componenten voor Dienst Toeslagen. Het geheel moet eindelijk leiden tot een advies (business case) en implemenatiestrategie/-voorstel aan de directie. Wij zoeken een technisch expert op het gebied van Headless CMS/DXP (Content Management System / Digital Experience Platform) om onze organisatie te adviseren bij het selecteren van het juiste platform. De expert moet beschikken over uitgebreide technische kennis van moderne CMS/DXP-oplossingen (bij voorkeur open source én enterprise) en consultancyvaardigheden om stakeholders te begeleiden in het keuzeproces. Kandidaat oplossingen worden in een innovatielab getest op bruikbaarheid en integratiemogelijkheden met andere componenten. Hierbij ontwikkelen we een proof-of-concept voor een aantal digitale diensten. De opgedane ervaringen verwerken we in een business case en een advies aan het management. Verantwoordelijkheden:

• Inventariseren van functionele en technische eisen voor CMS/DXP.
• Uitvoeren van marktverkenning en opstellen van een selectieadvies.
• Beoordelen van integratiemogelijkheden met front-end, webformulieren, MijnOmgevingen, Native Apps (via API standaarden).
• Adviseren over architectuur, security en performance.
• Opstellen van een proof of concept en begeleiden van demo's.
• Communiceren met functionele (content) teams en technische teams over keuzes en consequenties.
• Documenteren van aanbevelingen en best practices

Achtergrond opdracht
geschikt is om tijdig te anticiperen op veranderingen. Daarom is het programma digitaal fundament Toeslagen in 2024 gestart om te werken aan een nieuw digitaal fundament voor Toeslagen. Naast een fundamenteel herontwerp zal dit ook een nieuwe manier van werken (voortbrengen) vragen voor de Dienst Toeslagen zelf en de samenwerking met ketenpartners. Dit vraagt om veranderingen in de business organisatie en aanpassen van business processen.

Competenties

• Analytisch vermogen
• Consultancyvaardigheden
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerken
• Innovatief denken
• Kwaliteitsbewustzijn