Business analist

Opdrachtomschrijving
Team SWAT is een zogenaamd continuiteitsteam en richt zich op bouw en change van het huidige primaire systeem INDiGO met daarbij speciale aandacht/expertise voor onderstaande onderdelen:

• ATS, functionaliteit t.b.v. automatisch toewijzen van werk aan medewerkers

• Interne vragen, functionaliteit waarbij vragen binnen INDiGO worden gesteld en beantwoord

• Verwerking van inkomende berichten (gescande post, email en ketenberichten)

• Printen van Verblijfsstickers Als business analist is het jouw verantwoordelijkheid om de userstories ready for sprint te krijgen:

• Werk zien liggen en oppakken.

• Sensitief zijn voor detail niveau, hoeft niet altijd tot in de puntjes en grondige analyse als het moet

• Overtuigend oplossingsrichting presenteren

• Stevig in de schoenen staan om met ontwikkelaars en testers te sparren

Achtergrond opdracht

De IND heeft de ambitie om binnen vijf jaar een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en datagestuurd werkt voor het gehele proces van dienstverlenen, van aanvragen, naar beslissen en handhaven, inclusief procesvertegenwoordiging, waarbij de klant op ieder moment over de juiste verblijfstitel beschikt. Dit stelt andere en hogere eisen aan de bestande en toekomstige informatievoorziening (IV) van de IND. Het vraagt om verdergaande digitalisering van de processen, de inrichting van een data-organisatie, een wendbare en snel op verandering inspelende IV-organisatie en een robuust en toekomstbestendig IV-landschap. Je komt te werken in het productiehuis: dat is de thuisbasis van de professionals die van daaruit worden uitgeleend aan de agile teams/projecten/programmas. Wij zijn een team met circa 18 scrum teams, deze multidisciplinaire teams zijn verantwoordelijk voor

• analyse,
• Siebel-Bouw,
• Be-Informed-Bouw,
• Tabellen,
• Correspondentie en
• Test van nieuwe software en het uitbreiden van bestaande software.

Business analisten in de scrum teams vertalen de wensen van niet alleen de IND-business maar ook in toenemende mate de Keten naar bruikbare (ICT)-oplossingen. Daarnaast toetsen onze architecten onze high-level solutions en aan de vigerende kaders en maatstaven. Samen met het scrumteam vertalen we features in user stories waarna deze worden afgestemd met de product owner en de business. Vervolgens worden de user stories in het scrumteam ontwikkelt en getest. Onze teams kenmerken zich met een bepaalde mate van hectiek en er heerst een informele cultuur. Iedereen is toegankelijk en humor is belangrijk. Wij krijgen energie van het oplossen van complexe puzzels en zijn echte aanpakkers.

Competenties

• Conceptueel en organisatorisch vermogen
• Analyserend vermogen
• Overtuigingskracht, (overtuigend oplossingsrichting presenteren)
• standvastig en besluitvaardig
• Gaat vanuit verantwoordelijkheid een discussie niet uit de weg
• Innovatief handelen
• Communicatief sterk, zowel in woord als geschrift
• Teamspeler, samenwerken en stressbestendig
• ziet werk liggen en pakt dit op
• blijft effectief onder grote tijds- en werkdruk
• Stevig in de schoenen staan om met ontwikkelaars en testers te sparren