Consultant toepassing ai en zoektechnologie

Opdrachtomschrijving
De werkzaamheden van de consultant richten zich op diverse facetten van de toepassing van artificial intelligence (AI). Logius domein Publiceren zoekt een veelzijdige consultant die zelfstandig en op hoog niveau kan bijdragen binnen een klein team van Logius domein Publiceren en in samenwerking met andere overheidsorganisaties. De opdracht richt zich op de combinatie van zoektechnologie, taalmodellen en generatieve AI, waaronder retrieval augmented generation (RAG), met als doel de toegankelijkheid van overheidsinformatie te verbeteren. De consultant analyseert samen met betrokken organisaties welke oplossingen haalbaar en waardevol zijn en ondersteunt de product owner, het ontwikkelteam en stakeholders bij onderbouwde keuzes over de inzet van AI en zoektechnologie. Daarbij worden gebruikersbehoeften, haalbaarheid, toegevoegde waarde, risico's, implementatie-impact en beheerbaarheid expliciet meegenomen. Daarnaast levert de consultant een inhoudelijke bijdrage aan experimentele pilots en de verdere uitwerking van AI-oplossingen. Dit omvat onder meer het uitwerken van

• requirements,

• acceptatiecriteria,

• applicatie-architectuur,

• evaluatiecriteria en

• implementatiekeuzes. Een belangrijke verantwoordelijkheid is het evalueren van gerealiseerde oplossingen op kwaliteit. Tevens dient er aandacht te zijn voor de juridische en ethische aspecten, privacy, kosten, duurzaamheid en beheerbaarheid. Op basis hiervan adviseert en begeleidt de consultant over verbeteringen en ondersteunt hij of zij het ontwikkelteam bij de doorontwikkeling van de oplossingen

Achtergrond opdracht 

Iedereen heeft recht op betrouwbare en toegankelijke overheidsinformatie en laagdrempelige toegang tot dienstverlening van de overheid. Om burgers en ondernemers te helpen wegwijs te worden in de complexe wereld van de overheid richt het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) zich daarom op het versterken van digitalisering van publieke diensten, met als doel deze toegankelijker, effectiever en gebruiksvriendelijker te maken voor burgers en bedrijven. Artificiële Intelligentie (AI) wordt steeds relevanter in het behalen van de missie om samenwerking en kennisdeling tussen overheidsorganisaties te bevorderen. AI wordt door de overheid ingezet om de toegankelijkheid en efficiëntie van publieke diensten te verbeteren. Een toepassing van AI is de Digitale assistent (ook wel een chatbot of conversational agent genoemd), die het mogelijk maakt om overheidsdienstverlening en -informatie op ieder moment van de dag, 24/7, beschikbaar te stellen. Bovendien kan een Digitale assistent informatie vanuit verschillende externe bronnen samen brengen en combineren zodat de gebruiker op één plaats, de gefragmenteerde en versnipperde informatie kan vinden. Dit zorgt voor een directe toegang tot gecombineerde informatie zonder wachttijden, waarbij publieke dienstverleners worden ontzorgd. Deze ontzorging kan mogelijk leiden tot kostenbesparing voor overheidsorganisaties. Met deze opdracht zet Logius domein Publiceren samen met BZK stappen om burgers die vragen hebben voor over publieke dienstverlening meer handelingsperspectief te bieden door de medewerkers van de 28 overheidsbrede loketten te voorzien van een digitale assistent die hen helpt de vragen nog beter te beantwoorden. Hierna is het doel deze digitale assistent aan burgers beschikbaar te stellen via Overheid.nl

 

 

Eisen
Uitsluitend Nederlandstalige cv’s indienen met een max van 5 pagina’s.

• Ervaring en betrokkenheid op sleutelposities bij het ontwerpen, realiseren en testen van dataverwerkingssystemen
• WO werk- en denkniveau (5 jaar)
• Aantoonbare ervaring met begeleiden van teams bij complexe technische uitdagingen rondom zoektechnologie & AI (5 jaar)
• Kandidaat beschikt over een eigen (ontwikkel-)laptop met toegangswoord versleutelde harde schijf (encryptie) up to date antivirussoftware tbv de uit te voeren werkzaamheden
• Taalvaardigheid: Beheersing van de Nederlandse taal op minimaal B2-niveau
• Praktijkervaring met en/of Java is een pré kennis

Wensen

• De consultant heeft meerdere jaren ervaring in het gebruik van zoektechnologie en AI in diverse vormen.
• Het opzetten, evalueren en verbetere van RAG- implementaties op basis van open source technologie en -modellen is hierbij een specifiek aandachtspunt.
• Hierbij is altijd het opzetten van systemen die brondata verwerken een groot deel van de werkzaamheden, ook daar heeft de consultant aantoonbare ervaring.
• Ervaring met open source taalmodellen, tools, etc is van belang.
• De consultant heeft ervaring met systemen die grote hoeveelheden (overheids)informatie verwerken.
• werkzaamheden uit te voeren.
• Je bent in het bezit van functie-gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen.
• Kandidaat beschikt over een eigen (ontwikkel-)laptop met beveiliging, versleutelde harde schijf (encryptie), antivirussoftware en een stabiele internetverbinding t.b.v. de uit te voeren werkzaamheden

Competenties

• Voor deze rol zoeken we een persoon die van veel markten thuis is.
• Het bedenken van creatieve technische oplossingen, en het (laten) realiseren ervan hoort hierbij, bij voorkeur specifiek gericht op information retrieval, zowel met 'traditionele' technologie als met AI-gebaseerde technologie.
• De consultant wordt ook ingezet voor het samen met eindgebruikers evalueren en testen van gerealiseerde AI-oplossingen.
• Hij/zij kan de resultaten van deze evaluaties op waarde schatten, en is in staat op basis hiervan verbeteringen in de systemen (zoeksystemen, gebruik van taalmodellen, et cetera) te bedenken, en te ontwerpen