Consulent leerlingenvervoer

Organisatie
We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad.
Elke dag willen we dit waarmaken.
En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.

Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

Opdracht
De gemeente zoekt tijdelijke ondersteuning in de vorm van een Consulent Leerlingenvervoer. De consulent wordt ingezet voor het behandelen van nieuwe aanvragen, het wegwerken van bestaande achterstanden en het borgen van een zorgvuldig, tijdig en rechtmatig beslisproces binnen het leerlingenvervoer.

Het leerlingenvervoer is bedoeld voor kinderen die door een beperking, afstand of omstandigheden niet zelfstandig naar school kunnen reizen. De gemeente is verantwoordelijk voor een juiste beoordeling van elke aanvraag, gebaseerd op de lokale verordening en landelijke wet- en regelgeving.

Opdrachtomschrijving
De consulent is verantwoordelijk voor het volledig afhandelen van aanvragen voor leerlingenvervoer, inclusief het beoordelen, motiveren en administratief verwerken van besluiten. Daarnaast ligt er een duidelijke opdracht om achterstanden in het aanvraagproces snel, zorgvuldig en rechtmatig weg te werken.

Taken en verantwoordelijkheden

Beoordelen van aanvragen leerlingenvervoer

• Controleren op volledigheid
• Opvragen van aanvullende gegevens (schoolverklaringen, medische info, inkomensgegevens, etc.)
• Uitvoeren van telefonische of fysieke intakegesprekken met ouders/verzorgers

Toepassen van relevante wet- en regelgeving

• Beoordelen volgens de gemeentelijke verordening leerlingenvervoer
• Toepassen van criteria zoals afstandsnormen, doelgroepen, begeleidingsbehoefte en passend onderwijs

Achterstanden wegwerken

• Prioriteren van oude dossiers
• Snel en zorgvuldig afhandelen van openstaande aanvragen
• Voorkomen van toekomstige opstapeling door efficiënte werkwijze

Contact onderhouden met ketenpartners

• Ouders/verzorgers
• Scholen (PO, (V)SO, voortgezet onderwijs, speciaal onderwijs)
• Vervoersaanbieders of regiecentrale

Opstellen van besluiten en beschikkingen

• Formuleren van duidelijke, juridisch correcte besluiten
• Vastleggen van motivatie in het klantdossier

Dossiervorming & administratie

• Zorgvuldige registratie in het zaaksysteem
• Documenteren van overwegingen en besluitvorming

Documenteren van overwegingen en besluitvorming

Competenties

• Analytisch sterk en besluitvaardig
• Communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk)
• Sociaal en empathisch vermogen
• Zelfstandig én teamgericht
• Oplossingsgericht en stressbestendig
• Politiek-bestuurlijke sensitiviteit

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Benodigd aantal professionals
1

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg