All round Facilitydesk/ TOPdesk medewerker

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.<br> <div style="padding:10px"><p><br>Tijdens het interview wordt getoetst op:<br>-  of je  werkervaring, kennis en houding aansluiten bij de uit te voeren opdracht. <br>-  of je sterk bent in communicatie, procesmatig denkt en werkt, analytisch en pragmatisch bent, inlevingsvermogen, overtuigingskracht en tact hebt.<br>- tevens zijn we benieuwd naar je visie op ontwikkelingen rond =omfacilitydesks.</p><p><br></p>

Uit jouw CV blijkt dat je minimaal 1 jaar ervaring hebt met het werken in een FMIS-systeem en in staat bent functioneel technische klantvriendelijke verbeteringen aan te dragen.

Uit jouw CV blijkt dat je in staat bent structuur aan te brengen in een dynamische omgeving. Je weet dit om te zetten naar heldere overzichten en/of processen, plannen, acties en efficiënte werkwijzen en kunt aantonen dat hetgeen is geïmplementeerd ook is beklijfd en dat volgens de afspraken wordt gewerkt.

Uit jouw CV blijkt dat je minimaal 1 jaar ervaring hebt met het functioneel verwerken van aanpassingen aan de inrichting in TOPdesk of een vergelijkbaar FMIS-systeem en ervaring hebt in het vertalen van werkprocessen naar workflows in TOPdesk.