Wmo consulent

Organisatie
1Stroom is de organisatie die werkt voor de gemeenten Duiven en Westervoort. De gemeenten zijn elk zelfstandig, met een eigen gemeenteraad en college van burgemeester en wethouders. Ze maken zelf keuzes in waar geld in wordt geïnvesteerd en ze stellen beleid op.

De ongeveer 300 medewerkers van 1Stroom werken op meerdere locaties. Om makkelijk te kunnen ‘flexen’ hebben we speciale werkruimtes ingericht en apparatuur ter beschikking. Samen hebben de gemeenten ongeveer 40.000 inwoners. Die kunnen bij hun eigen gemeente(-huis) terecht voor een paspoort, rijbewijs of uittreksel. Ook op het gebied van zorg en ondersteuning blijven inwoners in contact met hun ‘eigen’ gemeente. Dit geldt natuurlijk ook voor maatschappelijke organisaties en ondernemers die er zijn gevestigd.

Waar staan wij voor?
Een veerkrachtige organisatie middenin een vitale samenleving is onze ambitie. En een goede dienstverlening aan inwoners, organisaties en bedrijven is waar we altijd naar streven. Door een betrouwbare en betrokken partner te zijn, willen we bijdragen aan een samenleving waar het goed wonen en werken is.

Bij ons werken mensen die collegiaal, dienstverlenend, ondernemend en open zijn. De kernwaarden die we met elkaar hebben afgesproken zijn voor ons belangrijk: vertrouwen, aandacht en verantwoordelijkheid. Met energie, kennis en plezier vinden we oplossingen voor uitdagende vraagstukken van de twee gemeentebesturen waar we voor werken.

Opdracht
ls Wmo‑consulent ben jij degene die het verschil maakt voor inwoners die ondersteuning nodig hebben. Jij gaat in gesprek met mensen, vaak bij hen thuis, om hun hulpvraag en behoeften helder te krijgen. In deze gesprekken kijk je niet alleen naar wat iemand zelf nog kan, maar ook naar wat het sociale netwerk kan betekenen. Jij helpt inwoners hun eigen kracht te benutten en zoekt naar oplossingen die passen bij hun situatie.  

Wanneer inwoners baat hebben bij collectieve of voorliggende voorzieningen, wijs jij hen de weg en zorg je dat ze snel aansluiting vinden. Als de vraag niet kan worden opgelost met eigen mogelijkheden, het netwerk of andere wet- en regelgeving, onderzoek jij welke Wmo‑voorziening geschikt is en welke indicatie daarvoor nodig is. Je kunt duidelijk uitleggen waarom je tot een bepaalde afweging komt en wat dit voor de inwoner betekent.  

Je legt je gesprekken zorgvuldig vast in duidelijke verslagen en je neemt zelfstandig besluiten die je vertaalt naar heldere beschikkingen. Wanneer er een bezwaarprocedure volgt, behandel je die samen met collega’s, waarbij je professioneel en zorgvuldig handelt. Daarnaast bouw en onderhoud je actief contact met professionals in het werkveld, leveranciers, klanten en collega’s, zodat je goed op de hoogte bent van wat er speelt en inwoners de best mogelijke ondersteuning krijgen. 

Competenties
Aanpassingsvermogen
Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
Klantgericht
Delegere
Luisteren
Doorzettingsvermogen
Tactisch gedrag
Motiveren
Resultaatgericht werken
Samenwerken

Benodigd aantal professionals
1.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag tot en met vrijdag
Is hybride werken mogelijk: In overleg/ Onderlinge afstemming