Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

UX Designer

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

De opdracht­omschrijving

Als UX designer ben je verantwoordelijk voor:

  • Onderzoeken van business opdrachten gerelateerd aan de relevante wetgeving op wenselijkheid voor de eindgebruiker.
  • Analyseren van behoeften en gedrag van (eind)gebruikers door onderzoek, testen, data-analyse etc. en deze vertalen, in combinatie met bedrijfsdoelstellingen, naar inhoudelijke oplossingen voor een gebruikersvriendelijk interactieontwerp.
  • Ontwerpen van gebruikersinterfaces en processen door het maken van scenario’s, taakanalyses, screenflows, wireframes, klikmodellen en prototypes.
  • Het afstemmen en testen van ontwerpen met gebruikers, belanghebbenden binnen en buiten de organisatie, (software-)architecten en softwarerealisatieteams.
  • Presenteren van ontwerpen aan opdrachtgevers.
  • Begeleiden van human centered design traject in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams.
  • Bijdragen aan de ontwikkeling en het beheer van design standaarden.

De werkzaamheden betreffen het servicedesign en het maken van interactie-ontwerpen voor een van de DevOps teams die zich bezighoudt met het organiseren, inplannen en afnemen van examens. De uitdagingen betreffen de complexiteit van de systemen, het positioneren van UX binnen de organisatie en het meenemen van het DevOps team, de eindgebruikers en overige stakeholders met je service designs, gebruikmakend van input van gebruikersonderzoeken, webstatistieken en alle andere zaken die van invloed zijn op het resultaat. Daarnaast ben je voor een gedeelte van je tijd bezig om samen met de collega designers te werken aan o.a. het DUO design system en het uitdragen van het UX-gedachtengoed binnen DUO.

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) voor studenten en scholieren verstrekt studiefinanciering, erkent diploma's en organiseert examens. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

De Eisen

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Vijf jaar relevante werkervaring in UX interactieontwerp / UX design functies.
  • Vijf jaar ervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies.
  • Vijf jaar relevante ervaring in HBO-niveau functies.
  • Vijf jaar ervaring met het begeleiden van human centered design trajecten in één of meerdere multidisciplinaire scrumteams.
  • Vijf jaar ervaring met human centered design, customer journeys, user stories, scenario’s, screenflows, wireframes en prototyping en service design, aantoonbaar met inzichtelijk online portfolio.
  • Vijf jaar ervaring met Agile werken, werken in DevOps teams, ervaring met Scrum/Kanban.Vi

De Wensen

  • Aantoonbare ervaring met gebruikersonderzoek en usabilitytesting.
  • Relevante ervaring bij grote uitvoeringsorganisaties.
  • Ervaring met opstellen van klantreizen/customer journeys met bijvoorbeeld MilkyMap of TheyDo
  • Ruime ervaring met digitale overheid.
  • Relevante opleiding, bijvoorbeeld Human Technology, UX Academy, Communicatiesystemen.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Reageer direct

De opdracht sluit
24 juni 2026 om 06:30
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

LET OP: Dit betreft een detacheringsopdracht. Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 15% fee Freep en exclusief BTW

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox