Testmanager

Project 

Om de Wet inburgering 2021 te kunnen uitvoeren moeten tussen verschillende ketenpartners, zoals DUO, COA en gemeenten, gegevens over inburgerings plichtigen worden uitgewisseld. Voor de start van de nieuwe wet is daarom uitgebreid getest of de IV-voorzieningen van de ketenpartners voldeden aan de gestelde acceptatiecriteria voor het in werking treden van de Wet inburgering 2021.
In 2024 is gestart met de volgende stap in de gegevensuitwisseling tussen de partners in de inburgeringsketen: de stap van handmatige gegevensuitwisseling (plateau 1) naar geautomatiseerde en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling (plateau 2). Daartoe is een(ketenbreed) project gestart: project Realisatie plateau 2 (RP2). Dit project heeft als doel ervoor te zorgen dat gegevens over inburgeringsplichtigen binnen de inburgeringsketen op een eenduidige, betrouwbare en veilige manier geautomatiseerd uitgewisseld kunnen worden. Meer specifiek ziet het project op de gegevensuitwisseling tussen DUO-COA, DUO-gemeenten en COA-gemeenten. Het project wordt dagelijks aangestuurd door een projectleider van het ministerie van SZW. Daarnaast is er een Stuurgroep ingericht waarin DUO, COA, VNG, SZW en Divosa (agendalid)vertegenwoordigd zijn.
Opdrachtomschrijving
Een belangrijk onderdeel van het project RP2 is de ontwikkeling van API’s en alle activiteiten/producten die daarmee samenhangen. Voordat de API’s daadwerkelijk in gebruik worden genomen, zullen zij eerst moeten worden getest. Er zullen niet alleen technische testen moeten plaatsvinden om te zien of zij daadwerkelijk werken zoals beoogd, maar ook functionele testen om te valideren of zij voldoen aan de vastgestelde specificaties en gebruikerstesten om te
valideren of zij werkbaar zijn voor de gebruikers ervan. Elke ketenpartner is verantwoordelijk voor de eigen (technische) testen op lokaal niveau. De overige testen vinden ketenbreed plaatsvinden als onderdeel van het project. Hiertoe is in 2024 al een ‘Ketentestplan’ uitgewerkt en vastgesteld en de eerste ketentest is inmiddels uitgevoerd. 
Voordat de IV-voorzieningen en ketenproducten die binnen het project worden ontwikkeld en opgeleverd daadwerkelijk in gebruik kunnen worden genomen en het project kan worden beëindigd, moeten er ook nadere afspraken zijn gemaakt over het beheer ervan. Een belangrijk onderdeel van het project is dan ook de oplevering van (een plan met) afspraken rond het beheer, inclusief de bijbehorende governance en service-management producten. Hiertoe zijn inmiddels de
eerste stappen gezet.

Om die reden zoeken we een test- en servicemanager die 1) verdere uitvoering geeft aan het ketentestplan en 2) aan de slag gaat met de uitwerking van de benodigde ketenbrede afspraken rond het beheer van plateau 2.

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden (uitschrijven in bullits)
- De test- en servicemanager zorgt voor de coördinatie van alle tests die zowel lokaal als ketenbreed worden uitgevoerd.
- Verder zorgt de test- en servicemanager voor de coördinatie op en de totstandkoming van de benodigde afspraken rond het beheer van plateau 2 en de daaraan gerelateerde IVvoorzieningen en -producten.
- De test- en servicemanager zit relevante ketenbrede overleggen voor en informeert/adviseert de projectleider hierover.
- De context van de opdracht vraagt van de test- en servicemanager dat deze kan werken in een politieke omgeving met de betrokken ketenpartners (SZW, DUO, COA, VNG, Divosa en gemeenten) en de softwareleveranciers van gemeenten.

Functie-eisen
Kandidaat:
- Is ISTQB- of TMAP-gecertificeerd en heeft meerdere jaren aantoonbare ervaring als testmanager, waaronder in ieder geval kwaliteitsbewaking en –rapportage en het reviewen van testproducten;
- Is ITIL-gecertificeerd en heeft aantoonbare ervaring met BISL en het (maken van afspraken over en het implementeren van) beheer van IV-voorzieningen en -producten met betrekking tot ketenprocessen;
- Heeft academisch werk- en denkniveau;
- Heeft minimaal vijf jaren aantoonbare ervaring met het werken binnen een overheidsorganisatie, bij voorkeur een organisatie binnen het domein van inburgering.
- Is PSM1-gecertificeerd en heeft ervaring met Agile werken.

Het is een pré als de kandidaat:
- Ervaring heeft met het werken met gemeenten en hun softwareleveranciers;
- Ervaring heeft met ketensamenwerking, bij voorkeur binnen de inburgeringsketen;
- Ervaring heeft met het werken met tooling voor geautomatiseerd testen.

Competenties

Kandidaat:
- Werkt methodisch en systematisch, en zorgt dat je werkwijze en relevante overwegingen navolgbaar en verifieerbaar zijn.
- Is communicatief sterk, is organisatiesensitief, en weet te overtuigen waar nodig.
- Kan verbindend en klantgericht denken en handelen.
- Is flexibel en creatief.
- Is ondernemend en beschikt over een goed probleemoplossend vermogen.
Eisen
1 Kandidaat beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau 
2 Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als testmanager, waaronder in ieder geval kwaliteitsbewaking en –rapportage en het
reviewen van testproducten;
3 Heeft PSM1 certificering en heeft ervaring met Agile werken
Wensen 
1 Mate van ervaring met het opstellen van testplannen
2 Mate van ervaring met het werken bij een overheidsorganisatie, bij voorkeur een organisatie binnen het domein van inburgering
3 Mate van ervaring met ketensamenwerking, en werken met gemeenten en softwareleveranciers
4 Mate van ervaring met tooling voor geautomatiseerd testen