Nederlandse Spoorwegen

Strategisch propositie marketeer

Nederlandse Spoorwegen

De opdracht­omschrijving

Dit ga je doen

De behoefte van onze reiziger verandert continu, en zo dus ook ons portfolio. Het is voor NS belangrijk om optimaal in te spelen op de reisbehoeften van onze klanten met als doel om de beste mobiliteitsaanbieder van Nederland te worden. Je bent verantwoordelijk voor het verbeteren van de bestaande proposities, en het ontwikkelen van nieuwe commerciële proposities voor reizen met de trein en reizen met aanvullende deur-tot-deur, zowel voor de consumenten als de zakelijke markt. Je beïnvloedt daardoor de groei van de NS proposities wat betreft volume, marge, gebruiksgemak en klanttevredenheid. Met jouw inhoudelijke commerciële kennis, data gedreven aanpak en resultaatgerichtheid ben jij van onschatbare waarde bij het:

  • Verbeteren van het rendement van bestaande proposities voor trein en deur-tot-deur diensten;
  • Ontwikkelen van nieuwe proposities voor trein en deur-tot-deur diensten;
  • Data-gedreven werken vanuit klantinzichten en marktontwikkelingen;
  • Innoveren op het gebied van reisproposities en nieuwe diensten en services aan klanten;
  • Signaleren van relevante marktontwikkelingen en een duidelijke visie hierop ontwikkelen;
  • Zorgen voor draagvlak binnen de organisatie en daarbuiten.

Hier ga je werken

De dynamische mobiliteitsmarkt van vandaag vraagt om een nauwe samenwerking tussen Commercie en IT om aan de behoefte van de reiziger te voldoen. Hiervoor hebben we binnen NS deze bedrijfsonderdelen per 1 januari 2020 gecombineerd tot één onderdeel, ComIT. Om de ambities van ComIT waar te maken willen we groeien naar een excellent presterende en adaptieve organisatie, waar we doelgericht en vanuit een klantfocus werken in zelforganiserende teams.

Je zal onderdeel worden van het Resultaat Cluster Plan. Het cluster bestaat nu uit 6 teams, waaronder het team waar jij onderdeel van uit gaat maken, team Proposities & Partnerships. Hier maken we het verschil door nauw contact te onderhouden met vervoerders en ketenpartners. Ook het contracteren van- en performancemanagement bij nieuwe partners speelt hierin een belangrijke rol. Het andere belangrijke aandachtsgebied van dit team is het ontwikkelen van proposities op basis van het huidige portfolio en nieuwe marktontwikkelingen die relevant zijn voor de gewenste mobiliteit. Je komt te werken binnen een ambitieus team, in een informele en persoonlijke sfeer. Wij stimuleren elkaar om het beste uit elkaar en daarmee het beste voor onze klanten te halen.

 

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • Je beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau.
  • Je hebt gewerkt in een soortgelijke organisatie als NS met minimaal 5000 plus werkplekken.
  • Aantoonbare ervaring met Design thinking process model
  • Aantoonbare ervaring in het vertalen van klantonderzoek naar concrete diensten of producten. Noem een voorbeeld uit de praktijk.
  • Je beschikt over minimaal 5 jaar relevante werkervaring als propositie manager en/of propositie marketeer.
  • Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.

De Wensen

  • Je beschikt over ervaring met Agile werken.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox