Sr. ict beheerder

Opdrachtomschrijving
Kustwacht Nederland maakt voor haar dienstverlening gebruik van een uiteenlopend scala aan applicaties. Om deze kritieke systemen in te richten en te beheren, zijn wij op zoek naar een Senior ICT‑Beheerder. Wat wij zoeken: Een beheerder met bewezen ervaring in het opzetten en inrichten van applicaties binnen zowel RedHat‑ als Windows‑Server omgevingen. Gewenste kennis omvat onder andere: Linux RedHat, Windows Server, Ansible, Kubernetes, PostgreSQL en SQL Server databases. Jouw verantwoordelijkheden: Als Senior ICT‑Beheerder ben je de technische spil tussen verschillende diensten die door het serviceteam van Maritieme IT worden gehost. Je bewaakt de werking en volledigheid van deze diensten en handelt proactief op eventuele afwijkingen. Daarnaast onderhoud je contact met zowel de eindgebruikers als de leveranciers van IT‑producten en houd je de technische administratie up‑to‑date. Drie kernprioriteiten:

• Incidentafhandeling: wanneer een tool niet functioneert, sta jij klaar om de gebruiker weer soepel aan het werk te laten gaan. Tegelijkertijd analyseer je de oorzaak en draag je bij aan een structurele verbetering van de tooling.
• Dagelijks beheer: je voert routine‑updates, installatie‑ en configuratiewijzigingen uit. Hierbij werk je nauw samen met gebruikers en andere teams om de wijzigingen zonder wrijving door te voeren.

• Projectondersteuning: bij de introductie van nieuwe applicaties of migratieprojecten van bestaande systemen werk je samen met het projectteam en de ontwerpers uit het serviceteam om de nieuwe inrichting te realiseren.

Achtergrond opdracht
Kustwacht Nederland is een civiele netwerkorganisatie. Met een relatief kleine organisatie brengt de Kustwacht dienstverlenende, toezichthoudende en wetshandhavende overheidsorganisaties bij elkaar voor het uitvoeren van al deze Kustwachttaken. Zo werkt de Kustwacht nauw samen met de politie, Koninklijke Marechaussee, Douane en Rijkswaterstaat. Voor de uitvoering van deze taken wordt een grote hoeveelheid aan informatiebronnen geraadpleegd. Binnen het project MOC Kustwacht wordt een eenduidige weergave van deze informatiebronnen gerealiseerd. Dit verejst veel afstemming met de data leveranciers, de uitwerking van leveringsovereenkomsten en de technische afstemming van de data met leverancier en ontwikkelteam.

Taken:

• Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen
• Software installeren en upgraden
• Test upgrades
• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren
• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen
• Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen

• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.
• eCF2 Professional (het systematisch handelen om tijdens wijzigingen te reageren op de dagelijkse operationele behoefte, het voorkomen van serviceonderbrekingen en de samenhang met SLA en informatiebeveiligingsvereisten te handhaven)
• eCF3 Senior Professional /Manager (het zorgen voor de integriteit van het systeem door het toepassen van functionele-updates,
  software- of hardware toe)