Specialist team documenten
Gemeente Amstelveen
max €84 per uur
Noord-Holland
36 uur per week
- Bouwkunde Civiele techniek
06 oktober 2025
31 januari 2026
De opdrachtÂomschrijving
Opdrachtomschrijving
De specialist documenten werkt zowel in de front- als backoffice.
Taken frontoffice:
- Aanvragen reisdocumenten
- Aanvragen rijbewijzen
- Omwisseling rijbewijzen
- Legalisatie handtekening
- Aanvragen VOG
- Kopie conform origineel
- Garantverklaringen
- Uittreksels BRP
- Ten tijde van verkiezingen vervangen van stempassen en maken van kiezerspassen
Taken Backoffice:
- Vraagbaak voor frontoffice
- Nalatenschappen
- Beantwoorden van telefoon en e-mail cluster documenten
- Digitaal aangevraagde producten zoals BRP-uittreksel maken en verstrekken
- Ingekomen fysieke post verwerken
- Gevonden documenten registreren
- C3 en C10 procedures verwerken
- Vermissingen verwerken
De opdracht loopt van oktober tot 1 februari 2026. Er is een mogelijkheid tot verlenging. Deze verlenging wordt voor afloop van de opdracht besproken en de exacte duur is nu nog niet bekend.
Competenties
Als Consulent documentenbalie beschik je over de volgende competenties:
- Klantgericht.
- Resultaatgericht.
- Betrouwbaar.
- Accuratesse.
- Zorgvuldig.
- Lef.
Bovenstaande competenties worden tijdens het gesprek beoordeeld door de gemeente.
Referentie
Het checken van referenties kan onderdeel zijn van de procedure. Bij de gevraagde werkervaring, onder het onderdeel ‘eisen’, is het opgeven van een referentie vereist. Onder een referentie wordt het volgende verstaan: de naam en contactgegevens van een teamleider/leidinggevende van een recente opdrachtgever, die relevant is voor de uitgevraagde opdracht, zoals opgesteld door Gemeente Amstelveen.
VOG
Iedereen die bij de gemeente Amstelveen of Aalsmeer komt werken moet vóór aanvang van zijn werkzaamheden een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. De gemeente geeft aan waarop gescreend moet worden door het Centraal Orgaan Verklaring Omtrent Gedrag. Dit is afhankelijk van de werkzaamheden die uitgevoerd gaan worden. De gemeente stuurt de nieuwe collega een e-mail met een link waarmee hij/zij de nieuwe aanvraag voor een VOG af kan ronden.
Interviewplanning
De top 3 van kandidaten wordt door de gemeente Amstelveen uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
De gesprekken vinden plaats op donderdag 2 oktober tussen 14:00 en 16:00 uur. De gesprekken vinden online plaats via Teams. Een half uur zal dit per gesprek zijn.
Toelichting op rooster
Minder dan 36 uur is NIET bespreekbaar. Werkdagen zijn maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdagochtend. Vrijdagmiddag is burgerzaken gesloten. Dit zijn vaste dagen en tijden en is niet onderhandelbaar.
De Eisen
- Opleiding Op CV aantoonbaar in het bezit van een afgeronde MBO niveau 4 diploma. Graag geel arceren op CV.
- Werkervaring Op CV aantoonbaar minimaal 1,5 jaar werkervaring op de afdeling documenten, zowel front als backoffice van de afdeling Burgerzaken, opgedaan in de afgelopen 2 jaar. Referentie vereist
- Uren beschikbaar Graag specifiek op CV kenbaar zetten dat kandidaat 36 uur per week beschikbaar is op de openingstijden van burgerzaken. In de kerstvakantie geen mogelijkheid tot opnemen verlof. Referentie vereist
De Wensen
- Werkervaring Op CV aantoonbaar minimaal 1,5 jaar werkervaring specifiek op het documentencluster backoffice in de afgelopen 2 jaar bij een gemeente. (benoem dit duidelijk per werkgever/opdracht)
- Systeemkennis Licht toe waaruit blijkt dat kandidaat minimaal 6 maanden werkervaring heeft met key2burgerzaken van Centric, opgedaan in de afgelopen 2 jaar.
- Werkervaring Op CV aantoonbaar minimaal 1,5 jaar werkervaring specifiek op het documentencluster frontoffice in de afgelopen 2 jaar bij een gemeente. (benoem dit duidelijk per werkgever/opdracht)
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox