Service medewerker

Jouw nieuwe opdracht
In jouw functie als servicemedewerker combineer je jouw kennis met een klantvriendelijke houding. Collega's en bezoekers voelen zich bij je op hun gemak en jij bent bereid ze graag op weg te helpen. Binnen het team ga jij zelfstandig te werk en houd je van aanpakken. Jij ziet werk liggen en gaat hier direct mee aan de slag. Kun je het werk niet zelf uitvoeren, weet je direct de collega's te vinden om je te ondersteunen. Met jou als belangrijke schakel zorg je in teamverband ervoor dat je collega's hun werk soepel kunnen uitvoeren en bezoekers een prettige ervaring hebben bij het ondersteunen van hun hulpvraag. Als servicemedewerker ben jij het gezicht van het team Facilitaire Zaken. Je helpt collega’s en bezoekers met de dagelijkse gang van zaken in en om het gemeentehuis (en mogelijk op onze externe locaties). In jouw rol ben je samen met je collega’s van het team medeverantwoordelijk voor onze facilitaire vraagstukken.

Jouw taken
Je voert diverse facilitaire vraagstukken uit en schakelt met collega’s of externe partijen als dat nodig is. Daarnaast zorg je samen met je collega’s onder andere voor het afhandelen van de meldingen in ons Facilitair administratiesysteem, bestellingen en verwerking. Een greep uit je werkzaamheden

-Uitgifte en inname pasjes, IT apparatuur.

-Ondersteunen bij kleinere facilitaire onderhoudsklussen in en rondom de gemeentelijke gebouwen.

-Storingen opsporen en direct verhelpen. Heb je hiervoor hulp nodig, schakel je direct met interne of externe partijen.

-Afhandelen van meldingen in Zaaksysteem, en taken in Microsoft Office (o.a. Word, Excel, PowerPoint)