Senior webredacteur

Waar ben jij van?

De best mogelijke online dienstverlening voor de Rotterdammer, dat is waar jij van bent! Je zorgt dat bezoekers van rotterdam.nl snel vinden wat ze zoeken en online hun zaken kunnen regelen.  Je kijkt met een professionele blik naar content, je schrijft en redigeert en je adviseert collega’s vanuit je online expertise. Samen optimaliseren jullie de productinformatie, zodat de Rotterdammer nog beter geholpen wordt. 

Jouw functie

Informatie over het aanvragen van gemeentelijke producten moet glashelder, eenvoudig en makkelijk te vinden zijn. Ook op rotterdam.nl. We leggen de lat hoog, want het kan altijd beter! 

 

De Webredactie Dienstverlening is verantwoordelijk voor de informatie op de productpagina’s op rotterdam.nl. We zorgen ervoor dat teksten goed te begrijpen zijn voor iedereen en dat de informatie actueel is.  

Maken we het de Rotterdammer echt zo makkelijk mogelijk en is alles duidelijk? Die vraag hebben we altijd in ons achterhoofd. We overleggen veel met producteigenaren, communicatieadviseurs en met de algemene webredactie van rotterdam.nl. Ook maken we gebruik van expertise binnen én buiten de organisatie door samen te werken met UX-adviseurs, technische specialisten, data-analisten en onderzoeksbureaus. 

Jouw profiel

We zoeken iemand die een kei is in het schrijven en redigeren van webteksten op B1- en/of A2-niveau. Zoekmachine-optimalisatie, digitale toegankelijkheid en werken met een content managementsysteem zijn voor jou gesneden koek. Je maakt je nieuwe systemen en materie snel eigen en stapt makkelijk op mensen af om de informatie te krijgen die je nodig hebt. De Rotterdammer staat bij jou centraal en je vindt het leuk anderen te adviseren over hoe we onze dienstverlening op rotterdam.nl kunnen verbeteren. Hierbij kijk je verder dan die ene pagina waar jij op dat moment aan werkt en betrekt op tijd de juiste mensen. Als gesprekspartner ben je oplossingsgericht en sta je stevig in je schoenen. Jij weet wat online werkt en wat niet, en kunt anderen hierin adviseren. We zijn een klein team, dus goed samen kunnen werken, collegialiteit en enthousiasme vinden we heel belangrijk in een nieuwe collega. Je hebt affiniteit met dienstverlening en je bent resultaat- en klantgericht. Tot slot ben je communicatief vaardig en schrijf je foutloos Nederlands.