Opdrachtomschrijving
Als technisch applicatiebeheerder (20 uur per week) ben jij verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en instandhouding van de applicaties en systemen welke in gebruik zijn bij het Logius SOC. Samen met je collega's waak jij over de digitale veiligheid voor producten en diensten zoals DigiD, MijnOverheid en Digipoort. Je bent primair verantwoordelijk voor de applicaties en systemen welke gebruikt worden door het SOC door SIEM specialisten, fraude analisten en pentesters. Je draagt zorgt voor de continuïteit van de SOC omgevingen, waarborgt het configuratiemanagement en voert je werkzaamheden uit conform informatiebeveiliging richtlijnen. Je bent aanspreekpunt voor het oplossen van de technische problemen en lost deze ook op, ook zorg je voor het uitvoeren van onderhoudsreleases. Op te leveren resultaten/ prestatiedoelstellingen:
- Beveiligings- en Compliance-eisen: Waarborgen dat 100% van de applicaties en architecturale ontwerpen voldoen aan de geldende beveiligings- en compliance-eisen, waarbij er geen kritieke bevindingen worden gerapporteerd tijdens interne of externe audits.
- Systeemuptime: Waarborgen van een systeemuptime van minimaal 99,5% voor alle kritieke systemen gedurende de contractperiode, waarbij geplande onderhoudsvensters en updates tijdig worden gecommuniceerd en uitgevoerd zonder onverwachte verstoringen.
- Incidentafhandeling: Oplossen van 95% van de gemelde incidenten binnen de afgesproken Service Level Agreement (SLA), waarbij kritieke incidenten binnen 4 uur worden afgehandeld en niet-kritieke incidenten binnen 24 uur worden opgelost. Service Window 9x5, tijdens kantooruren.
- Back-up en Herstel: Zorgen voor een dagelijkse back-up van alle essentiële systemen, met een hersteltest van de back-up minstens één keer per maand. Documenteren van de resultaten van deze tests en ervoor zorgen dat het back-up- en herstelproces in 100% van de gevallen succesvol is.
- Naleving van Architectuurprincipes: Waarborgen dat minimaal 95% van de nieuwe en bestaande applicaties voldoet aan de vastgestelde architectuurprincipes en -standaarden, zonder dat er significante afwijkingen worden geconstateerd tijdens architectuurreviews.
Achtergrond opdracht
Het Logius Security Operations Center bestaat uit drie teams:
- team monitoring detectie,
- team misbruik oneigenlijk gebruik en
- team pentesting. Om als Logius beschermd en weerbaar te zijn tegen digitale aanvallen, is het nodig om zicht en grip te hebben op de digitale dienstverlening binnen Logius en op alles wat daarbinnen gebeurt. Het Logius SOC monitort daartoe de GDI-dienstverlening en activiteiten binnen Logius en afnemers en onderzoekt afwijkende zaken. VGB-B screening vereist voor uitvoer van de werkzaamheden (vraagt Logius aan bij geschiktheid kandidaat, verwachte doorlooptijd screening 6 weken).
Competenties
- Ervaring met vegelijkbare opdrachten bij soortgelijke omgevingen
- Werk- denkniveau HBO