Senior sap retail consultant - ns stations

Waarom jij als SAP Consultant bij NS wilt werken 
Je speelt een sleutelrol in de digitale transformatie van NS en draagt bij aan de toekomst van stations en Retail processen. 
Je werkt in een veelzijdige en dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. 
Je krijgt de kans om met de nieuwste SAP-technologieën te werken binnen een vooruitstrevend IT-landschap. 
Je maakt deel uit van een organisatie die continu innoveert en digitaliseert. 
Je komt terecht in een energiek, informeel en betrokken team waarin samenwerking centraal staan. 
Je levert een directe bijdrage aan slimme, toekomstbestendige oplossingen binnen NS.

Dit ga je doen als senior SAP Consultant bij NS 
NS ontwikkelt zich steeds meer tot een data gedreven IT-organisatie. Achter onze kassa’s, warehousing en Finance liggen complexe businessprocessen, ondersteund door SAP. Als SAP Consultant voer jij diverse opdrachten uit die zorgen dat deze processen soepel verlopen, binnen een organisatie met veel ketenafhankelijkheden en stakeholders. Jouw focus ligt op SAP Solution Retail in combinatie met SAP CAR. Je bent verantwoordelijk voor de volgende opdrachten: 

Ketenbewaking: Monitoring van systeemprocessen 
Doel: Uitvoering van het monitoren van kritieke systeemprocessen binnen de keten. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Duidelijke documentatie van het ingerichte monitoringsproces ten behoeve van overdracht naar beheerorganisatie of supportteam. Plus eventuele verbetervoorstellen. 
Functioneel aanspreekpunt: Ondersteunen van key-users en businesspartners bij operationele vraagstukken. Doel: Vast aanspreekpunt en coördinatie voor ondersteuning van gebruikers bij systeemtechnische en procesmatige issues. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Structuur voor support en kennisdeling, Overzicht met verbetervoorstellen voortkomend uit operationele signalen. 

Opstellen plan m.b.t. landelijke uitrol van replenishment binnen Retail  
Doel: Ontwikkelen van een implementatieplan voor de landelijke uitrol van het replenishment-proces (voorraadaanvulling). Deze opdracht kent de volgende deliverables: Landelijk implementatieplan, Communicatie- en trainingsplan, Succescriteria en evaluatieformat. 

Opstellen plan m.b.t. inrichting en landelijke uitrol handhelds 
Doel: Zorgdragen voor een uniforme en werkbare inzet van handhelds (mobiele apparaten) in de operatie. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Inrichtingsplan handhelds, Roadmap landelijke uitrol, Handleiding en supportstructuur. 

Opstellen datamodel m.b.t. PIM (Product Information Management) systeem  
Doel: Een robuust datamodel ontwikkelen voor beheer en integratie van artikelstamdata binnen het PIM-systeem. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Datamodel voor artikelstamdata, Toelichting op datavelden, bronnen en verantwoordelijkheden. 

Opzetten van een effectief proces voor monitoring van factuuruitval  
Doel: Zicht en grip krijgen op factuurverwerking door monitoring en procesoptimalisatie. Deze opdracht kent de volgende deliverables: Procesontwerp monitoring factuuruitval, verbeterplan financiële workflow. 

Hier ga je werken

NS bestaat uit meerdere bedrijfsonderdelen die samenwerken om dagelijks 1 miljoen reizigers veilig, op tijd en met uitstekende service te vervoeren. Naast treinvervoer biedt NS ook fietsfaciliteiten, OV-fietsverhuur en uitgebreide winkelmogelijkheden op stations. 

Als SAP Consultant bij NS Stations ben je onderdeel van het SAP Operations Team, een groep van SAP-specialisten die de end-to-end processen binnen SAP CAR en SAP ECC ondersteunen. Je neemt de verantwoordelijkheid over van twee collega's die zich gedeeltelijk richten op het project dat de transitie van SAP ECC naar S/4 Hana omvat. SAP vormt de kern van verschillende applicaties. We verwachten dat je verder kijkt dan alleen SAP en een breed inzicht ontwikkelt in de totale procesketen. Dit stelt je in staat om de impact van veranderingen beter te beoordelen en bij te dragen aan innovatieve, duurzame oplossingen. 

Lengte van opdracht 
Je opdracht is voor 32 uur in de week en maakt onderdeel uit van het implementatieproject waarbij SAP ECC wordt gemigreerd naar SAP S/4HANA. Voor dit project zijn momenteel twee mogelijke livegangmomenten vastgesteld: november 2025 of januari 2026. Zodra de livegang succesvol is afgerond, wordt de opdracht beëindigd. Het is dus van belang dat bovengenoemde opdrachten voor deze tijd zijn afgerond en overgedragen aan het support team. 

Competenties en soft skills: 

• Analytisch sterk, proactief en flexibel 
• Kwaliteitsgericht en overtuigend 
• Empathisch en teamgericht 
• Proactieve communicatie met gebruikers, leveranciers en opdrachtgevers

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.