Senior formdesk consultant / beheerder digitale formulieren

Provincie Noord-Brabant gebruikt Formdesk voor diverse primaire bedrijfsprocessen. Binnen deze formulierenvoorziening worden organisatiebreed digitale formulieren ontwikkeld en beheerd, onder meer voor subsidieaanvragen, zienswijzen en andere vormen van digitale dienstverlening.

De provincie implementeert een nieuwe formulierenvoorziening. Tijdens deze overgang blijft Formdesk nodig voor het beheer van bestaande formulieren en voor het ontwikkelen of aanpassen van formulieren die nog niet naar de nieuwe omgeving zijn overgezet.

Daarom zoekt de provincie een Senior Formdesk Consultant / Beheerder Digitale Formulieren die zelfstandig beheer- en ontwikkelwerkzaamheden uitvoert in de bestaande Formdesk-omgeving. De kandidaat heeft ruime ervaring met Formdesk en kan zonder uitgebreide inwerkperiode direct zelfstandig aan de slag.

Naast beheer en ontwikkeling denkt de kandidaat actief mee over passende oplossingen, analyseert wijzigingen, adviseert gebruikers en draagt kennis over aan de interne organisatie. De kandidaat werkt daarbij nauw samen met functioneel beheer, informatieanalisten en andere stakeholders.

De opdracht omvat onder meer:

• Beheren, onderhouden en aanpassen van bestaande Formdesk-formulieren.
• Ontwikkelen van nieuwe formulieren en doorvoeren van wijzigingen.
• Realiseren van complexe formulierlogica, validaties en workflows.
• Onderhouden van koppelingen met achterliggende systemen.
• Analyseren en oplossen van incidenten en wijzigingsverzoeken.
• Adviseren over de inrichting van digitale formulieren.
• Borgen van toegankelijkheid (WCAG) en privacy (AVG).
• Documenteren van gerealiseerde oplossingen.
• Overdragen van kennis aan interne medewerkers.
• Afstemmen met functioneel beheer en andere stakeholders.

Resultaat

• Beheer- en ontwikkelwerkzaamheden zijn volgens planning uitgevoerd.
• Nieuwe en gewijzigde Formdesk-formulieren voldoen aan de afgesproken kwaliteit.
• Formulieren voldoen aan de geldende WCAG 2.2- en AVG-richtlijnen.
• Gerealiseerde oplossingen zijn goed gedocumenteerd.
• Kennis is overgedragen aan de interne organisatie.
• De bestaande Formdesk-omgeving is tijdens de overgangsperiode professioneel ondersteund.

Kandidaatomschrijving

Wensen profiel kandidaat

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Ruime aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van digitale Formdesk-formulieren voor uiteenlopende toepassingen, zoals subsidieaanvragen en zienswijzen.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met het digitaliseren van workflowprocessen.
• Aantoonbare kennis van skipping logic en complexe formulierlogica.
• Kennis van digitale processen en systemen, inclusief HTML, CSS, XML, SQL, JSON en basiskennis van jQuery.
• Aantoonbare ervaring met authenticatie via DigiD en eHerkenning.
• Aantoonbare ervaring met complexe beschikbaarheidscontroles.
• Aantoonbare ervaring met kennisoverdracht, bijvoorbeeld als trainer of begeleider van gebruikers en beheerders.
• Aantoonbare ervaring met het zelfstandig ontwikkelen van nieuwe Formdesk-formulieren.
• Aantoonbare ervaring met formulieren die via een ESB of vergelijkbare integratielaag gekoppeld zijn aan andere systemen, zoals SAP.
• Aantoonbare kennis van en ervaring met WCAG 2.2 en AVG-richtlijnen.
• Ervaring met zelfstandig uitvoeren van ontwikkelopdrachten en verantwoordelijkheid nemen voor planning, uitvoering en resultaat.
• Kan zelfstandig en in teamverband werken en vertaalt functionele behoeften uit de business naar praktische, werkbare oplossingen.
• Kandidaat beschikt over de volgende competenties:
  • Zelfstandig
  • Analytisch
  • Adviesvaardig
  • Resultaatgericht
  • Samenwerkingsgericht
  
  

Interviewplanning

We streven ernaar de gesprekken te laten plaatsvinden op woensdag 26 augustus a.s.

Toelichting op rooster

Flexibele werktijden. Werkuren variabel maar gemiddeld maximaal 24 uur/week.