Werkorganisatie BUCH

Senior consulent urgente woonzaken

Werkorganisatie BUCH

  • max €100 per uur

  • Noord-Holland

  • 36 uur per week

  • Zorg en Welzijn
  • 01 mei 2026

  • 01 november 2026

De opdracht­omschrijving

Omschrijving opdracht

Senior consulent urgente woonzaken

Takenpakket

Wat ga je doen? Als senior consulent urgente woonzaken ben jij hét aanspreekpunt voor inwoners, collega’s, ketenpartners en management op het gebied van urgente woonproblematiek. Je behandelt aanvragen van inwoners, voert regie op complexe wooncasussen en verbindt professionals binnen en buiten de organisatie om tot duurzame oplossingen te komen.

Je beoordeelt aanvragen voor woonurgentie en regelt noodhuisvesting wanneer dat noodzakelijk is. Je voert (huis)gesprekken met inwoners en analyseert de hulpvragen inclusief psychosociale problematiek. Zo nodig adviseer je over of indiceer je een maatwerkvoorziening op grond van de Wmo. Je schrijft duidelijke adviezen bij zowel positieve als negatieve besluiten over woonurgentie. Indien een situatie vraagt om een afwijking van de verordening leg je een advies voor aan de onafhankelijke urgentiecommissie. Ook adviseer je het college in het kader van de hardheidsclausule. Je ondersteunt inwoners in crisissituaties en verwijst door waar nodig.

Je verbindt collega’s uit verschillende domeinen en werkt intensief samen met woningcorporaties, zorgaanbieders en regionale partners. Je bewaakt voortgang, kwaliteit en integraliteit in de aanpak en schuift op verzoek aan bij de integrale casuïstiek- en doorbraaktafels.

Als senior heb jij het overzicht van alle lopende zaken, organiseer je de werkverdeling tijdens het werkverdeeloverleg en fungeer je als coach en vraagbaak voor de collega’s die woonurgentie er naast hun Wmo consulentschap bij doen.

Competenties

Je bent klantgericht, hebt overtuigingskracht en kunt je expertise in heldere taal overbrengen. Je handelt inwonergericht met kennis van wet- en regelgeving. Je kunt je goed inleven in de hulpvrager en bent daarbij nieuwsgierig en oplossingsgericht. Meervoudige vraagstukken zijn jou niet onbekend. Je vindt het leuk als er van alles tegelijk gebeurt en het geeft je energie hier de regie over te houden. Daarnaast heb je humor en vind je het belangrijk om actief onderdeel te zijn van een team. 

De Eisen

  • Basisgegevens Kandidaat (CV) U dient hier het CV in van uw kandidaat waarbij uw kandidaat in staat is de werkzaamheden die omschreven staan in de opdrachtomschrijving uit te voeren. Om het gunningsproces goed te kunnen doorlopen, hebben wij een naam en e-mail adres nodig van uw kandidaat. U neemt dit op in de CV van uw kandidaat.  Inschrijver draagt er zorg voor dat iedere Professional die hij aan Opdrachtgever aanbiedt, persoonlijk door inschrijver is gesproken en dat de Professional akkoord is met het aanbieden van zijn/haar gegevens. Beoordeling Het CV wordt getoetst aan de ervaring die de kandidaat heeft met de gevraagde werkzaamheden. Indien de kandidaat niet voldoet aan de eisen  en het gevraagde takenpakket wordt deze kandidaat uitgesloten van deze aanbesteding Verklaart u te voldoen aan deze eis?
  • Criterium - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Uw kandidaat beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend. Indien uw nee moet antwoorden volgt uitsluiting en wordt uw inschrijving niet verder beoordeeld. Beoordeling Een beoordeling van uw antwoord als onderdeel van de inschrijvingstoetsing wordt door ons niet uitgevoerd. Het antwoord is integraal onderdeel van de inschrijving. Verklaart u te voldoen aan deze eis?
  • HBO werk- en denkniveau
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving.
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met urgente woonzaken
  • Ervaring met complexe casuïstiek en netwerkregie.
  • Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
  • Stressbestendig en in staat overzicht te bewaren.

De Wensen

  • Gunningscriterium - Interview Beoordelingspunten Wij vinden de volgende zaken van belang bij een kandidaat of kandidaten (in willekeurige volgorde): Het gevoel over uw kandidaat bij de collega's waarmee uw kandidaat direct gaat samenwerken met betrekking tot klik. Het gevoel over uw kandidaat bij de collega's waarmee uw kandidaat direct gaat samenwerken met betrekking tot vakbekwaamheid. Interview Alle beoordelingspunten worden beoordeeld aan de hand van een 30 minuten durend interview. U vaardigt uw kandidaat af. Het interview is vorm vrij en zal zich vormen aan de hand van onze vragen die wij hebben na bestudering van het Curriculum Vitae en de gegeven antwoorden. Alle overige signalen en indrukken die uw kandidaat afgeeft worden ook meegenomen in onze beoordeling. Het interview zal plaatsvinden op een van de locaties van de BUCH,  binnen tijdsblok en op datum zoals aangeven in de planning. Het is niet mogelijk om op een andere moment het interview plaats te laten vinden, communiceer deze datum met uw kandidaat.  U (uw kandidaat) ontvangt een persoonlijke uitnodiging voor de exacte tijd op aangegeven datum. Beoordelingsprotocol De beoordelingscommissie bestaat uit een voldoende aantal direct betrokken medewerkers van ons. De commissie handelt volgens het volgende protocol: Elk lid van de beoordelingscommissie beoordeelt individueel uw kandidaat enkel en alleen aan de hand van het interview en beoordelingspunten. Elk commissielid geeft direct na afronding van het interview uw kandidaat een rapportcijfer. Bij een rapportcijfer 10 past uw kandidaat optimaal bij ons en scoort u het maximale gewicht in procenten. Indien uw kandidaat niet aanwezig is bij het interview, dan scoort u niet. Na individuele beoordeling bespreken de leden van de beoordelingscommissie de bevindingen gezamenlijk in een consensusmeeting waarin vervolgens tot een unaniem oordeel per inschrijving wordt gekomen. De contactpersoon maakt uitdrukkelijk geen onderdeel uit van de beoordelingscommissie. De contactpersoon zorgt er voor dat de commissieleden geen kennis hebben van prijsaspecten voorafgaand aan en tijdens hun beoordeling.
  • Woonachtig in de regio
  • Ervaring met Zorgned is een pré

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox