
Werkorganisatie BUCH
max €100 per uur
Noord-Holland
36 uur per week
01 mei 2026
01 november 2026
Omschrijving opdracht
Senior consulent urgente woonzaken
Takenpakket
Wat ga je doen? Als senior consulent urgente woonzaken ben jij hét aanspreekpunt voor inwoners, collega’s, ketenpartners en management op het gebied van urgente woonproblematiek. Je behandelt aanvragen van inwoners, voert regie op complexe wooncasussen en verbindt professionals binnen en buiten de organisatie om tot duurzame oplossingen te komen.
Je beoordeelt aanvragen voor woonurgentie en regelt noodhuisvesting wanneer dat noodzakelijk is. Je voert (huis)gesprekken met inwoners en analyseert de hulpvragen inclusief psychosociale problematiek. Zo nodig adviseer je over of indiceer je een maatwerkvoorziening op grond van de Wmo. Je schrijft duidelijke adviezen bij zowel positieve als negatieve besluiten over woonurgentie. Indien een situatie vraagt om een afwijking van de verordening leg je een advies voor aan de onafhankelijke urgentiecommissie. Ook adviseer je het college in het kader van de hardheidsclausule. Je ondersteunt inwoners in crisissituaties en verwijst door waar nodig.
Je verbindt collega’s uit verschillende domeinen en werkt intensief samen met woningcorporaties, zorgaanbieders en regionale partners. Je bewaakt voortgang, kwaliteit en integraliteit in de aanpak en schuift op verzoek aan bij de integrale casuïstiek- en doorbraaktafels.
Als senior heb jij het overzicht van alle lopende zaken, organiseer je de werkverdeling tijdens het werkverdeeloverleg en fungeer je als coach en vraagbaak voor de collega’s die woonurgentie er naast hun Wmo consulentschap bij doen.
Competenties
Je bent klantgericht, hebt overtuigingskracht en kunt je expertise in heldere taal overbrengen. Je handelt inwonergericht met kennis van wet- en regelgeving. Je kunt je goed inleven in de hulpvrager en bent daarbij nieuwsgierig en oplossingsgericht. Meervoudige vraagstukken zijn jou niet onbekend. Je vindt het leuk als er van alles tegelijk gebeurt en het geeft je energie hier de regie over te houden. Daarnaast heb je humor en vind je het belangrijk om actief onderdeel te zijn van een team.
Zo werkt onze dienstverlening
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox