Scrum master

Kadaster
Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.

Opdracht
Als Scrum Master kijk je met een frisse blik naar onze werkwijze en processen. Je helpt teams om efficiënter en effectiever te worden in wat zij doen, in het bijzonder doe je wat nodig is om onze teams in staat te stellen om meerwaarde te creëren voor onze klanten.

De werkomgeving is dynamisch en verandert snel. Je krijgt te maken met nieuwe technologieën en met legacy. De teams zijn georganiseerd in ‘waardestromen’, en zijn ieder op een verschillend niveau met agile en agile methodieken bezig. Ben jij diegene die niet alleen de teams maar ook de complexe omgeving eromheen kan motiveren en laten groeien?

Je komt terecht in een organisatie die ervaren is in Scrum, Agile en SAFe. Je gaat aan de slag binnen een dynamische en bedrijf kritische omgeving als Scrum Master voor twee nauw verbonden teams: Enterprise Service Management (ESM) en Service Integration And Management (SIAM).

Deze teams vormen de ruggengraat van de IT-dienstverlening, waarbij een sterke onderlinge afhankelijkheid de norm is. De context is complex: je acteert in een multi-vendor landschap met een diverse mix van interne medewerkers en externe partners. Dit vraagt om een coach die niet alleen de processen begrijpt, maar ook de verschillende belangen en culturen feilloos aan elkaar weet te knopen. De focus ligt op het transformeren van de samenwerking naar een volgend volwassenheidsniveau, waarbij eigenaarschap en een gezamenlijke visie centraal staan.

Je bent een verbindende factor voor de teams en hebt oog voor de teamleden, je kunt goed luisteren en bent omgevingssensitief. Jij voelt je verantwoordelijk voor de prestaties van het team en wilt er samen een succes van maken.

Daarnaast heb je nauw contact met de andere Scrum Masters en PO’s in de functionele keten, binnen en buiten het Kadaster. Je hebt aandacht voor de samenwerking met andere teams. En je kan goed overweg in een politiek gevoelige omgeving.

Belangrijkste technieken, methoden en tools
Agile & Agile principes
Scrum, Kanban, Scrumban, DevOps
SAFe Scaled Agile
O365, Sharepoint, Teams en Jira
Om succesvol te zijn in deze rol, maak je gebruik van een breed palet aan Agile-instrumenten en coaching technieken:
Frameworks & Methoden: Agile/Scrum, SIAM-principes, het Tuckman-model voor teamontwikkeling en Value Stream Coaching.
Sessie-facilitatie: Expertise in het organiseren van kwartaalsessies en Big Room Planning om afhankelijkheden over teams en leveranciers heen inzichtelijk te maken.
Besluitvorming: Het aanleren en toepassen van diverse technieken voor gedragen besluitvorming binnen teams en management.
Planning & Strategie: Ervaring met het opzetten van Roadmaps in combinatie met Rolling Forecasts om wendbaarheid en voorspelbaarheid te vergroten.
Tooling: Diepgaande kennis van zowel Jira (voor voortgang en metrics) als ServiceNow (voor de ESM/SIAM-processen).
Verantwoordelijkheden

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Teamcoaching & Interventies: Het verhogen van de teamvolwassenheid en het versterken van de onderlinge verbondenheid. Je voert gerichte teaminterventies uit om de psychologische veiligheid, het moraal en het eigenaarschap binnen de teams te vergroten.
Facilitatie: Je faciliteert de standaard Scrum-events en specifieke afstemmingsmomenten tussen ESM en SIAM om de ketensamenwerking te optimaliseren.
Organisatie coaching: Je coacht het operationeel management en de Head of SIAM in hun rol binnen de Agile-transformatie. Daarnaast ondersteun je Product Management bij het vertalen van strategische doelstellingen naar concrete operationele acties.
Keten-regie: Je beheert de complexe afhankelijkheden in de multi-vendor situatie en zorgt dat de neuzen van alle stakeholders dezelfde kant op staan wat betreft de productvisie en het voortbrengingsproces.
Procesoptimalisatie: Begeleiden van de organisatie bij de implementatie van waardestroom-denken en het continu verbeteren van de flow van levering.

Competenties
Lange termijn resultaatgericht
Holistisch
Helicopterview
Empathisch
Daadkrachtig; kan zijn/haar overzicht bewaren in een snel veranderende werkomgeving
In staat om zowel zelfstandig als in teamverband binnen een organisatie te bewegen en acteren
Communicatief zowel schriftelijk als mondeling sterk
Klantgericht
Proactief en initiatiefrijk
Teamspeler
Analytisch vermogen