SAP CRM Consultant
Het Kadaster
max €115 per uur
Gelderland
40 uur per week
- ICT Informatievoorziening
11 januari 2021
31 december 2021
De opdrachtomschrijving
Omschrijving Kadaster IT
Waar loopt de grens tussen uw tuin en die van uw buurman? En welk vastgoed is van wie? Het Kadaster registreert van al het vastgoed (grond en gebouwen) in Nederland wie welke rechten heeft. We hebben heel veel data over alles onder, op en boven de grond en willen maximale waarde halen uit deze data. Naast onze wettelijke taak, beheert het Kadaster ook voorzieningen van andere organisaties, de Landelijke Voorzieningen. Zo beheren wij onder andere de WOZ Landelijke Voorziening en de Basisregistratie Adressen en gebouwen (BAG): alle adressen en gebouwen in Nederland, zoals bouwjaar, oppervlakte, gebruiksdoel en locatie op de kaart.
Binnen Kadaster IT werken we met Scrum en DevOps en zijn de teams integraal verantwoordelijk voor de volledige technische dienstverlening, van idee tot productie. Vanuit een dynamische omgeving bieden wij een informele werksfeer. Soms werkt het beter om even je zinnen te verzetten en kan je met je teamgenoten een potje tafeltennis spelen, gamen of met de 3D printer een ontwerp realiseren. Ook hebben we een Innovation hub om in een andere sfeer samen te werken. Daarnaast kan je in overleg met je team vanuit huis werken.
Omdat het Kadaster innovatie hoog in het vaandel heeft staan wordt er 1x per maand een Innovation Friday georganiseerd waarin nieuwe, veelbelovende technieken worden uitgeprobeerd en worden er regelmatig “Taco” sessies gehouden waarin kennis wordt gedeeld.
Omschrijving opdracht waarbinnen de inhuurkracht te werk wordt gesteld:
Het team CRM is op zoek naar een CRM Sap Consultant. Het team bestaat momenteel uit drie Sap CRM consultants, een SAP CRM Abap’er en een tester. Daarbij telt het team een deeltijd scrummaster en productowner.
Het team heeft functionele en technische kennis van volgende CRM expertise gebieden:
- SAP CRM Sales
- SAP CRM Service (incl. Contractmanagement)
- SAP CRM Marketing
- SAP CRM WebClient
- SAP CRM (Employee) Interaction Center
- Action Framework
- SAP CRM Autorisaties
- Synchronisatie tussen SAP CRM en SAP ECC (zowel klant als HR integratie)
- Ervaring met IPC (Pricing en Productconfiguratie)
- Kennis van interfaces: webservices/proxies en Middleware (Idoc en Bdoc verkeer)
- SAP CRM7.0
- SAP ECC SD: Verkoop, Leverplannen, Leveringen, Facturatie, Stamgegevens en integratie met FI/CO.
Ter uitbreiding van ons team zijn we op zoek naar een SAP CRM consultant.
De SAP CRM consultant vertaalt de wens van de opdrachtgever/gebruiker in een werkbare oplossing Voor belangrijke ontwerpbeslissingen die de architectuur raken (of daar zelfs van afwijken), stemt hij/zij af met de projectarchitect en SAP Lead Consultant. Hetzelfde geldt voor integratie aspecten, zij het dat de afstemming dan vooral plaatsvindt met een Integratie specialist.
Verantwoordelijkheden
De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
- Ontwikkelen en beheren van CRM functionaliteiten;
- Deelnemen aan Scrum / DevOps sessies, waarin het team samen met de Product Owner en gebruikers spart over een gedegen oplossing;
- 2e en 3e lijns support van de gebruikersorganisatie;
- Toepassen en bijhouden van SAP Kadaster standaarden.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- U voegt slechts één Nederlandstalig curriculum vitae (cv) van maximaal 3 pagina's A4 toe. Uit dit cv dient te blijken dat u voldoet aan onderstaande eisen. Indien u naar oordeel van het Kadaster niet voldoet aan de gestelde eisen, of uw cv uit meer dan 3 pagina's bestaat, zal uw offerte terzijde worden gelegd en niet worden meegenomen in de beoordeling van de gunningscriteria. Eisen die gesteld worden aan de kandidaat. De kandidaat heeft: • Academisch of HBO werk- en denkniveau ; • Taalniveau Nederlands minimaal B2; • Gecertificeerd op het gebied van SAP-CRM; • Minimaal 5 jaar ervaring SAP CRM; • Kennis van- en minimaal 3 jaar ervaring met Agile omgeving; • Aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen; • De kandidaat heeft aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond; Competenties waar de kandidaat over dient te beschikken: • Resultaatgericht; • Helicopterview; • Besluitvaardig en vasthoudend; kan zijn/haar eigen pad trekken in complex krachtenveld; • In staat om zelfstandig binnen een organisatie te bewegen en omgevingssensitief; • Communicatief zowel schriftelijk als mondeling sterk; • Klantgericht; • Proactief en initiatiefrijk; • Teamspeler; • Analytisch vermogen.
- De kandidaat is inzetbaar vanaf 11 januari of zo spoedig mogelijk tot en met 31 december voor 24-40 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 1 keer jaar. De opdrachtgever kan de overeenkomst eenzijdig tussentijds opzeggen met een opzegtermijn van één (1) maand. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend. Momenteel is de startdatum ook afhankelijk van de ontwikkelingen en de te volgen maatregelen rondom het Coronavirus. Dit zal in overleg gaan met de inhurende manager.
De Wensen
- U beschrijft 2 cruciale knelpunten (max. 300 woorden) die zich vaak voor doen in dit soort processen/opdrachten en geeft hierbij aan hoe u deze oplost (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden). Beoordeling: De mate waarin de knelpunten relevant zijn en de oplossingen aansluiten bij de wensen van het Kadaster.
- U geeft een beschrijving (max. 400 woorden) van een recente afgeronde complexe opdracht. Beoordeling: De mate waarin de beschrijving aansluit bij de wensen van het Kadaster.
- U toont duidelijk aan (max. 400 woorden) welke wijze de door u geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan een optimaal resultaat voor het Kadaster (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden). Refereer hierbij eventueel aan werkervaringen die voorkomen op uw CV Beoordeling: Hoe beter de expertise en competenties aansluiten bij de wensen van het Kadaster en de geschetste situatie hoe hoger de score.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox