Regisseur schuldhulpverlening

Organisatie
Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.

Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de misse waar wij voor gaan!

Opdracht
In de functie van Regisseur Schuldhulpverlening ondernemers probeer je jouw cliënten, waar dat mogelijk is, te begeleiden en ondersteunen naar duurzame financiële zelfstandigheid, zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie. Je biedt ze hiervoor een effectief en rechtmatig schuldhulpverleningstraject aan die zorgt voor een beperking van de schuldenproblematiek in gemeente Zoetermeer en een actieve uitvoering van het Sociaal Domein beleid. Vanuit de visie van integrale dienstverlening is het uitgangspunt daarbij zelfredzaamheid. Echter waar dit niet tot de mogelijkheden behoort, is duurzame financiële dienstverlening aan de orde.
Je wordt ingezet voor de doelgroep ondernemers, maar je zal onder omstandigheden ook inwoners helpen die niet tot die doelgroep behoren. Affiniteit met deze doelgroep en hun problematiek is een absolute pre. 
Je krijgt te maken met ondernemers met financiële en/of meervoudige problematiek.  Hiervoor stel een hulpverleningsplan op met de verschillende stakeholders die zich niet alleen richt op de technische hulpverlening, maar ook op oplossingen van de onderliggende problematiek. Je werkt nauw samen met het Regionaal Bureau Zelfstandigen te Rotterdam en andere organisaties als Over Rood en Ondernemersklankbord en Zuidweg & Partners. Het lezen van jaarrekeningen gaat je makkelijk af.
Zorg tijdens het traject en nazorg zijn belangrijke aandachtsgebieden naast het schulden regelen en stabiliseren nu de saneringsperiode teruggebracht is naar 18 maanden. Dit vereist intensief contact met de betrokken inwoners.

**Dit ben jij**
Geen enkele dag is hetzelfde en er is genoeg te doen en dat is maar goed ook want jij gedijt het best in een veeleisende omgeving. Je voelt je als een vis in het water in deze rol waarin jij je netwerkvaardigheden moet inzetten om goed in kaart brengen waar de problematiek zit.. Proactief ga jij met je caseload aan de slag, schakel je makkelijk van het ene dossier naar het andere en lever je maatwerk. Je boekt graag resultaten en bent daarin koersvast maar verliest nooit het gezamenlijke doel uit het oog. Met jouw helikopterview kan jij goed overzien wat de eventuele gevolgen zijn van het niet nakomen van de gemaakte afspraken en het nemen van verschillende besluiten. Dat zien we ook terug in jouw goede communicatieve vaardigheden. Je spreekt ook de taal van de ondernemer en kan goed omgaan met weerstand en snapt wat voor belangen er meespelen voor de verschillende stakeholders en met jouw heldere schrijfstijl raak jij de juiste toon. Jij denkt niet in beperkingen maar adviseert op voorhand over de verschillende mogelijkheden.  Intensief contact met de inwoners/ondernemers schrikt je niet af, integendeel. Je bent bekend met stress sensitief werken en past deze methode graag toe. Met jouw empathisch vermogen stel jij je dienstverlenend en klantgericht op maar daarbij bewaak jij continu je eigen grenzen. Je koppelt een ondernemende instelling aan het vermogen om kritisch naar processen én naar jezelf te kijken. Je bent oprecht nieuwsgierig en blijft daardoor altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in jouw vakgebied.

Competenties

-        Groot empathisch vermogen;
-        Stressbestendigheid;
-        Goede toepassing van timemanagement en caseloadbeheersing;
-        Uitstekende mondelinge uitdrukkingsvaardigheid;
-        Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
-        Kan goed omgaan met weerstanden;
-        Kan uitstekend samenwerken en is een bruggenbouwer.