Projectleider uitrol werkplek 2.0

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Projectleider Uitrol Werkplek 2.0(Regio Noord-Holland, Utrecht, Flevoland)

Algemeen:

Het Centraal Orgaan opvangasielzoekers (COA) is bezig met de implementatie van een moderne digitalewerkplek gebaseerd op Microsoft 365 en Intune. Voor de regionale uitvoering vandeze uitrol wordt een Projectleider Uitrol gezocht.

De Projectleider Uitrol isverantwoordelijk voor de coördinatie en begeleiding van de werkplekmigraties opalle COA-locaties binnen de regio Noord-Holland, Utrecht en een deel vanFlevoland. De focus ligt op een gecontroleerde, efficiënte en gebruikersgerichteovergang naar Microsoft365 (Werkplek2.0)

De Projectleider Uitrol rapporteertaan de centrale projectmanager Werkplek 2.0 en werkt binnen de kaders, planningen governance van het landelijke programma.

Doel van de functie:

Het realiseren van een succesvolle enuniforme uitrol van Werkplek 2.0 binnen de toegewezen regio, waarbij locatiesplanmatig worden gemigreerd en medewerkers effectief worden begeleid in deoverstap naar de nieuwe werkplek.

Verantwoordelijkheden:

 

Planning en voorbereiding

·       Afstemmen van migraties met locaties(intake, planning, randvoorwaarden).

·       Opstellen en afstemmen vanlocatie-specifieke draaiboeken op basis van landelijke kaders.

·       Inplannen van migraties in debeschikbare migratietooling (SharePoint).

Aansturing uitvoering

·       Operationeel aansturen en begeleidenvan floorwalkers en adoptiespecialisten binnen de regio.

·       Zorgdragen voor een efficiënte inzetvan capaciteit over locaties en migratiemomenten.

·       Afstemmen met het landelijkemigratieteam over afhankelijkheden en uitvoering.

Begeleiding en ondersteuning

·       Aanwezig zijn op locaties tijdenskritieke migratiemomenten (of op afstand waar passend).

·       Ondersteunen bij escalaties en hetoplossen van knelpunten tijdens de uitvoering.

·       Waarborgen van een goedegebruikerservaring tijdens de migratie.

Afstemming en samenwerking

·       Werkplekbeheer en technische teams

·       ServiceDesk (voor incidenten enstructurele issues)

·       Adoptie-/change team

·       Landelijk migratieteam

·       Actief deelnemen aan regionale enlandelijke afstemmomenten.

Voortgang en rapportage

·       Gebruik maken van programmatischedashboards voor sturing en inzicht.

·       Signaleren van risico’s, knelpuntenen afhankelijkheden.

·       Rapporteren van voortgang enbijzonderheden aan de projectmanager.

Profiel:

·       Ervaring met project- ofcoördinatierollen binnen IT-uitrol- of migratietrajecten

·       Ervaring met werkplekmigraties(bij voorkeur Windows 11, Microsoft 365, Intune)

·       Ervaring in grotere organisaties(1000+ medewerkers), bij voorkeur binnen overheid of semi-overheid

Competenties:

·       Sterk in organiseren en plannen

·       Communicatief vaardig en verbindendrichting verschillende stakeholders

·       Besluitvaardig en oplossingsgericht

·       In staat om overzicht te bewaren ineen dynamische omgeving

·       Hands-on mentaliteit: schakeltmakkelijk tussen coördinatie en uitvoering

Randvoorwaarden / mobiliteit:

·       Inzet binnen regio Noord-Holland,Utrecht en (deel) Flevoland

·       Bereidheid om te reizen tussenlocaties

·       Flexibel inzetbaar rondommigratiemomenten

·       Hybride werken mogelijk, metaanwezigheid op locatie waar nodig