Projectleider iv / it

Organisatieomschrijving

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
VWS werkt aan een gezond, fit en veerkrachtig Nederland. Ruim 6.700 mensen zetten zich in voor goede en betaalbare zorg en ondersteuning, een gezonde levensstijl, voldoende beweging, (top)sportvoorzieningen en goede voeding. Ons werk is betekenisvol, wat maakt dat onze mensen hun baan écht leuk vinden. Dat zorgt voor een goede sfeer, waarbij je vrijheid hebt in je werk. We willen dat iedereen wordt gezien, gehoord en gewaardeerd in een veilige werkomgeving.

Het werk is nooit saai, want we moeten voortdurend vernieuwen en met oplossingen komen. Hierbij denken we niet alleen vanuit onszelf. We luisteren ook goed naar de mening van anderen. We vinden het daarom belangrijk dat jij jezelf kunt zijn en je mening durft te geven. Zo leren we van elkaar. Want we kunnen het niet alleen. We werken daarom samen met partners, andere ministeries, professionals uit de zorg en natuurlijk inwoners van Nederland.

Bij het beleidsdepartement van VWS werken ruim 2.000 mensen. Daarnaast werken nog eens 4.700 mensen bij de concernpartners van VWS. Zoals het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM), de Nederlandse Sportraad en de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Ook zijn we verantwoordelijk voor een aantal zelfstandige bestuursorganen. Zoals het Zorginstituut, de Dopingautoriteit en het College Beoordeling Geneesmiddelen.

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
  Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Iedereen moet in Nederland op goede en veilige zorg en jeugdhulp kunnen vertrouwen. Toezichthouden is meer dan ‘controleren op basis van wetten, regels en normen’. Wij agenderen kwaliteit en veiligheid bij partijen in en rondom de zorg en wij stimuleren zorgorganisaties en professionals om (samen) te werken aan het borgen en verbeteren van hun zorg. Waar nodig treden we op.

Opdrachtgever

Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

Iedereen in Nederland moet kunnen vertrouwen op goede gezondheidszorg en jeugdhulp. Zorg die je jezelf en je naasten gunt, in alle situaties en in elke fase van het leven. Daarom waken wij over de gezondheidszorg en jeugdhulp in Nederland en de internationale markt voor geneesmiddelen en medische hulpmiddelen.

We handelen vanuit het publieke belang en streven naar toezicht met effect. Daarom kiezen we in ons toezicht voor thema’s en activiteiten die het meest opleveren voor mensen die zorg of jeugdhulp nodig hebben. We gaan uit van gezond vertrouwen in de zorg- en hulpverleners. Als het
nodig is grijpen we in.

We zijn open en eerlijk over hoe we die kwaliteit beoordelen, de dilemma’s die we tegenkomen en de keuzes die we dan maken. We verstaan ons vak, kennen de praktijk en spelen in op ontwikkelingen in zorg en samenleving. We werken samen waar dat kan, maar ons oordeel is altijd onafhankelijk. Zo maken wij onze verantwoordelijkheid als rijksinspectie waar. Ons motto is Duidelijk. Onafhankelijk. Eerlijk.
Wij zijn de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) met ruim 850 medewerkers, onderdeel van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).

Pilotproject transcriptiesoftware (Spraak naar tekst)
De IGJ voert jaarlijks vele gesprekken met onder toezicht staande instellingen en met burgers. Van
deze gesprekken worden over het algemeen gespreksverslagen gemaakt. Het kost relatief veel tijd om de gesprekken uit te werken en de bevindingen goed te structureren. Door geluidsopnamen te maken en deze met transcriptiesoftware geautomatiseerd om te zetten in tekst kan een versnelling en verbetering worden aangebracht in het uitwerken van de verslagen. Daardoor zal de afstemming tussen de inspectie en burgers/instellingen sneller verlopen omdat de verslagen sneller beschikbaar zijn; dit verhoogt het imago van de overheid en verbetert de dienstverlening.

Daarnaast verhoogt de inzet van transcriptiesoftware de efficiency van de werkprocessen binnen de inspectie omdat er minder tijd nodig is voor de uitwerking van gespreksverslagen. Tenslotte verhoogt het de datakwaliteit omdat er -met inzet van AI- direct gestructureerde samenvattingen
kunnen worden gemaakt en bevindingen als gestructureerde data worden opgeslagen. Uiteraard zal dit binnen de kaders van AI-beleid en AI-act worden uitgevoerd.

Met betrekking tot dit vraagstuk is een pilot gestart in samenwerking met Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en SSC-ICT en de leverancier van transcriptiesoftware met als doel het testen en evalueren van de AI-gebaseerde transcriptiesoftware. Deze oplossing is
bedoeld om geluidsopnames efficiënt om te zetten in tekst, met aandacht voor functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid, efficiencywinst en technische haalbaarheid binnen de Rijksdienst.

Opdrachtomschrijving

De projectleider krijgt als opdracht:
- Inrichten en aansturen van het project;
- Zorgen dat IGJ zoveel mogelijk leert van de pilot en weet welke winst te behalen is en welke uitdagingen er zijn bij het inzetten van transcriptiesoftware binnen
inspectiewerkzaamheden;
- Aanbevelingen doen voor een eventueel vervolgproject.

Werkzaamheden:
- Inrichten projectgroep met bijbehorende governance;
- Organiseren van de samenwerking tussen de verschillende partijen (binnen en buiten IGJ);
- Aansturen van alle partijen;
- Managen van verwachtingen;
- Begeleiden van de uitvoering van de pilot;
- Bijhouden van bevindingen;
- Toetsen aan informatiebeveiliging en AI-wetgeving;
- Evalueren pilot.