Word lid Ben je al lid? Inloggen
Gemeente Amsterdam

/programmamanager

Gemeente Amsterdam

De opdracht­omschrijving

Opdrachtomschrijving
Inzet is gericht op (door)ontwikkelingsprojecten en veranderprocessen voor de afdeling Armoedebestrijding. Onder deze afdeling vallen de domeinen Armoedevoorzieningen en Schuldhulpverlening (SHV). Onder de werkzaamheden vallen onder meer de implementatie en doorontwikkeling van diverse klantportalen die bij de afdeling Armoedebestrijding ingezet worden, om samen met partners in de keten de dienstverlening gemakkelijker toegankelijk te maken voor de burgers van Gemeente Amsterdam. De projectleider die wij zoeken krijgt als opdracht om vanuit stevige inhoudelijke expertise en ervaring voortvarend de gewenste resultaten te bereiken, en de betrokken projectmedewerkers te ondersteunen, door onder meer.·       Inventarisatie van de gebruikerswensen en het doen van voorstellen voor aanpak en omvang van (deel)projecten, die bijdragen aan de doelen van de afdeling.

Breng de huidige situatie van de verschillende (deel)projecten in beeld. Creëer overzicht en bied daarbij inzicht in de samenhang tussen de (deel)projecten. Bespreek de bevindingen met de projectmedewerkers, Business en Informatievoorziening (inclusief ICT), en leg een afgestemd en gedragen voorstel neer bij de opdrachtgever over hoe de gewenste resultaten behaald kunnen worden, met scope, budget en tijdlijnen. Voorts het bewaken, realiseren en rapporteren van de voortgang, na akkoord op (deel)project(en).

Op te leveren resultaten:
Schrijf op basis van je bevindingen een voorstel voor wijzigingen en vul dit aan met een invoeringsplan inclusief per mijlpaal de voorwaarden waaraan voldaan moet worden voor het realiseren van een of meer succesvolle implementatie(s). Prioriteer de voorgestelde acties en voorzie deze van realistische doorlooptijden. Vul het overzicht aan met het benoemen van punten die in de voortgangsverslagen (elke 6 – 8 weken) besproken worden.

Afstemming:
Je rapporteert over de voortgang aan de eindverantwoordelijke voor het project en hoofd van de afdeling Armoedebestrijding. Dit doe je op eigen initiatief en je zorgt dat je tenminste tweewekelijks elkaar treft om de voortgang te bespreken. Waarschuwingen inzake door de organisatie te leveren cruciale projectondersteuning en/of over het mogelijk uitlopen van planning(en) worden schriftelijk vastgelegd.

Werkzaamheden

  • Inventarisatie van de gebruikerswensen en het doen van voorstellen voor aanpak en omvang van (deel)projecten, die bijdragen aan de doelen van de afdeling;
  • Opstellen van plannen van aanpak, en de uitvoering daarvan, met projectbewaking, impact analyses en voortgangrapportages;
  • Toezicht te houden op de business- en technische aansluitingen en (door)ontwikkelingen op specifieke platformen, waaronder ZorgNed (Armoedevoorzieningen), Gpass (Stadspas), Buurtteams, Suwinet en Zorgverzekeringen;
  • Zorg te dragen voor realistische planningen waarop tijdig geanticipeerd kan worden, binnen overstijgende Cluster(kwartaal)planningen;
  • Afgewogen en inhoudelijk advies te geven over organisatorische vraagstukken, die gekoppeld zijn aan de selecties die burgers in het klantportaal kunnen maken, met name gericht op de afspraken over interne doorgeleiding;
  • Bijdragen te leveren aan lopende/komende aanbesteding(en), met name vanuit Informatievoorziening perspectief, waaronder het opstellen van het bestek voor het verzenden van gepersonaliseerde post (toekenningen, besluiten e.d.) en promotioneel drukwerk t.b.v. diverse directies. Mogelijk ook aan de implementatie daarvan;
  • Inventarisatie van randvoorwaarden en eisen, en het opstellen en uitvoeren van een plan van aanpak daartoe m.b.t. Informatievoorziening ten behoeve van het lopende Programma ‘Buurtteam Contractering 2028-2037'. Dit programma beslaat de domeinen Zorg en Schuldhulpverlening. Doel is om per 1-1-2028 de Amsterdamse Buurtteam Organisaties voor die periode te hebben gecontracteerd.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

Over WPI en Armoedebestrijding:
Bij de directies Werk, Participatie en Inkomen (WPI) werken 2000 professionals die denkend vanuit de toegevoegde waarde voor Amsterdammers, dienstverlening op maat leveren. De directie Inkomen biedt financiële bestaanszekerheid voor Amsterdammers die zelf (tijdelijk) onvoldoende in hun levensonderhoud kunnen voorzien. Dit doet zij door bijstandsuitkeringen te verlenen, maar ook met extra inkomen in de vorm van voorzieningen en regelingen. In geval van dit project gaat het specifiek om de voorzieningen voor armoedebestrijding. Ter realisatie van de doelstellingen van de nauw samenwerkende directies is het van belang om zo wendbaar mogelijk te blijven in het krachtenveld van onder andere de telkens wijzigende regelgeving, veranderende doelgroepen en aanscherpende wensen van het bestuur in combinatie met de ontwikkelingen en mogelijkheden van de technologie en de gekozen samenwerkingen.
 

De Eisen

  • Eis - Toevoegen motivatie Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 10 jaar ervaring als project- en implementatiemanager bij gemeentelijke organisaties op het gebied van Voorzieningen Armoedebestrijding, Schuldhulpverlening en Financieel Budgetbeheer. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft tenminste vijf jaar recente (5 van de afgelopen 7 jaar) ervaring als projectmanager in het werkveld van Werk en Inkomen. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Certificaat De aangeboden kandidaat is in het bezit Lean certificaat tenminste op niveau Greenbelt. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: •    Organisatie •    Naam contactpersoon •    Telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.  Om de objectiviteit van de referentie te waarborgen, mag de organisatie die een offerte indient zichzelf of een medewerker niet als referent opgeven. Let op! De referent dient op de hoogte te zijn.
  • Eis - Draaideurconstructie Is de aangeboden kandidaat in de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam? Let op antwoordmogelijkheden: Nee, kandidaat is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam. Ja, kandidaat is in de afgelopen 2 jaar wel in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam. (KO)
  • Eis - CV toevoegen U voegt het cv toe van de kandidaat. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling. Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten uw offerte terzijde te leggen.
  • Eis - Opleiding De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende afgeronde opleiding op tenminste HBO-niveau in de richting Finance, Informatica of Bedrijfskunde. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.
  • Eis - Beschikbaarheid De aangeboden kanidaat zal minimaal 2 dagen per week vanuit kantoor te Amsterdam (Jan van Galenstraat 323) werken. De aangeboden kanidaat in staat om op zeer korte termijn voor 36 uur per week te starten. De aangeboden kanidaat heeft voor 1 september geen gepland verlof voor langer dan 5 werkdagen aaneengesloten. Dit dient duidelijk in de motivatie brief worden aangegeven.
  • Eis - Verificatie kennis Verificatie van de kennis van de kandidaat.
  • Eis - Verificatie Ervaring Verificatie van de ervaring van de kandidaat.
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: •    Organisatie •    Naam contactpersoon •    Telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.  Om de objectiviteit van de referentie te waarborgen, mag de organisatie die een offerte indient zichzelf of een medewerker niet als referent opgeven. Let op! De referent dient op de hoogte te zijn.
  • Eis - Certificaat De aangeboden kandidaat is in het bezit van het Agile projectmanagement Practitioner en Foundation. Aangevuld met tenminste vijf jaar ervaring in agile vormgegeven projecten. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft recente ervaring (3 van de afgelopen 5 jaar) met de producten ZorgNed, Allegro, Wigo4it, Socrates Zorg, API-koppelingen, Suwinet, Collectieve zorgverzekeringen/minimapolis. Let op: het gaat om ALLE producten. Indien uitgenodigd voor het gesprek zal hierop worden getoetst. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Werk- en denkniveau De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een wo werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Certificaat De aangeboden kandidaat is in het bezit van certificaat voor Zorg(verzekeringen). Dit ligt aan de basis van minimaal 5 jaar recente werkervaring in projectmanagement op gebied van Armoedebestrijding en i.h.b. met Zorgverzekeraar. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.

De Wensen

  • Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft ervaring met Krefia (Innovadis) als klantportaal. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft ervaring met Scaled Agile Framework (SAFe). Het Cluster WPI werkt conform SAFe. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Wens - Werkervaring Geef aan hoeveel jaren aantoonbare ervaring de kandidaat heeft (opgedaan in de laatste [X] jaar) in een complexe omgeving. Het aantal jaren ervaring dient duidelijk te blijken uit het cv. - Meer dan 8 jaar - Meer dan 5 jaar - Meer dan 3 jaar - Meer dan 1 jaar - Minder dan 1 jaar
  • Toetsing van de competentie: Vakgerichtheid   Gevorderd niveau
  • Toetsing van de competentie: Analytisch vermogen       Gevorderd niveau
  • Toetsing van de competentie: Inzicht      Gevorderd niveau
  • Toetsing van de competentie: Kwaliteitsgerichtheid       Gevorderd niveau
  • Toetsing van de competentie: Resultaatgerichtheid      Gevorderd niveau
  • Toetsing van de competentie: Oordeelsvorming      Gevorderd niveau
  • Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal [X] jaar aantoonbare ervaring (opgedaan in de laatste [X] jaar) in een complexe omgeving.  U toont dit aan met een beschrijving (in maximaal X pagina's) van het soort project en wat de relevantie/toegevoegde waarde is tot/voor deze offerteaanvraag. Benoem de organisatie en duur van het project.
  • Wens - Certificaat De aangeboden kandidaat is in het bezit van het Lean certificaat op niveau Blackbelt. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.
  • Toelichting Maximumtarief Het uurtarief voor deze tender bedraagt maximaal € 120,- Het uurtarief (exclusief BTW) dat u opgeeft is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Er geldt een maximum uurtarief conform het actuele bezoldigingsmaximum per uur zoals bepaald in de WNT waarbij maximaal 36 uur per week mag worden gefactureerd; EN - De contractwaarde over 12 maanden is maximaal gelijk aan de actuele WNT-norm. Indien het opgegeven tarief buiten de aangegeven range valt, wordt uw offerte terzijde gelegd (knock-out). De verdeling van de punten voor de score op tarief wordt als volgt berekend: de inschrijver met het laagste tarief krijgt het maximale aantal punten. De score van de overige offertes wordt gerelateerd aan het laagste tarief op basis van percentuele afwijking.
  • Informatie Kandidaat Wij willen de onderstaande gegevens van de door u aangeboden kandidaat ontvangen. De gegevens worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen van de kandidaat voor een interview en het aanvragen van de VOG indien hij/zij de functie krijgt. Let op! Het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige informatie leidt tot vertraging. Gebruik de volledige naam van de kandidaat zoals deze in het paspoort of op de identiteitskaart staat vermeld.   Middels de tab 'Offerte' dient u de naam van de inschrijving te wijzigen, die bovenin wordt weergegeven. Wijzig deze naar: Naam organisatie + naam kandidaat, zodat duidelijk is welke kandidaat het betreft. Dit kan worden gewijzigd aan de hand van het potlood icoon. <indien aanbieder meerdere kandidaten mag aanbieden> Indienen extra inschrijvingen Gemeente Amsterdam stelt u voor deze aanvraag in staat om maximaal 1 kandidaat aan te bieden. Om een extra offerte aan te maken klikt u op het tabblad 'Offerte' en vervolgens rechtsonder op 'Extra offerte'. Attentie: u dient iedere inschrijving apart in te dienen. Indienen doet u door middel van de button 'Indienen'. Ter controle vraagt het systeem om uw wachtwoord. Heeft u hier vragen over dan kunt u contact opnemen met de Servicedesk van Mercell. Klik op 'Invullen' en vul aan: Naam kandidaat: Telefoonnummer kandidaat: (privé) e-mailadres van de kandidaat:

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Reageer direct

De opdracht sluit
04 maart 2026 om 07:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

LET OP: Dit betreft een detacheringsopdracht. Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 15% fee Freep en exclusief BTW

Reageer direct

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid