Processpecialist
Gemeente Bergen op Zoom
max €125 per uur
Noord-Brabant
36 uur per week
- ICT Informatievoorziening
19 januari 2026
19 juli 2026
De opdrachtomschrijving
Wil jij bijdragen aan een toekomstbestendige, wendbare en betrouwbare gemeentelijke organisatie? Ben jij een specialist op het gebied van procesmanagement en weet jij mensen te inspireren en te begeleiden in een veranderende omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Processpecialist geef je richting aan de opbouw van procesmanagement binnen onze gemeente. Je beschrijft en professionaliseert processen, neemt het team van procesadviseurs mee in een uniforme en effectieve manier van werken en deelt actief jouw kennis en ervaring.
Met jouw verbindende aanpak creëer je duidelijkheid, structuur en organisatiebreed draagvlak. Je weet mensen mee te nemen in deze verandering en ontwikkelt een volwassen, gedragen werkwijze die het procesmanagement versterkt en bijdraagt aan betere dienstverlening voor inwoners en ondernemers van de gemeente Bergen op Zoom.
Wat ga je doen?
Coaching procesadviseurs: Begeleiden van de procesadviseurs in het toepassen van procesmanagementmethodieken. Delen van good practices voor procesmodellering en veranderaanpak.
Coachen proceseigenaren en procesbeheerders: Samen met de procesadviseurs ontwikkel je trainingen en workshops, je faciliteert deze en begeleidt de procesadviseurs in het zelfstandig faciliteren ervan. Je helpt bij het enthousiasmeren van collega’s en het opbouwen van een verbetercultuur.
Ontwikkelen standaard werkwijze: Met jouw ervaring ben je in staat om een toekomstbestendige manier van werken te ontwikkelen en de tooling (Mavim) zo effectief mogelijk in te zetten. Met het team van procesadviseurs ben je verantwoordelijk voor het neerzetten van een cyclus waarbinnen het beschrijven, analyseren en verbeteren van de processen in onze gemeente. Je draagt bij aan het creëren van draagvlak en het begeleiden van teams in een cultuur van continu verbeteren.
Concretiseren van meerjarenplanning van procesmanagement: Samen met de projectleider stel je een plan op om alle processen binnen de gemeente te beschrijven en vast te leggen. Je gaat aan de slag met de doorontwikkeling en landing van de nieuwe werkwijze en borgt deze in de organisatie en adviseert over het effectief inzetten van PDCA-cyclus.
Procesbeschrijven en optimalisatie: Je ondersteunt procesadviseurs bij het beschrijven en inrichten van processen. Je werkt samen om informatie over diverse processen te verzamelen en vast te leggen.
Werken bij Informatisering & Automatisering
De afdeling Informatisering & Automatisering ondersteunt de bedrijfsvoering met betrouwbare, veilige en toekomstgerichte ICT en informatiemanagement. We zorgen voor optimaal gebruik van informatie door beleid, advies, beheer en innovatie. Digitalisering, anders werken en nieuwe technologieën stellen hoge eisen aan gemeenten, en daar spelen wij met onze expertise op in. Onze afdeling werkt aan proces- en risicomanagement en digitalisering vanuit de IV-visie: samen bouwen we aan een moderne en toekomstbestendige gemeente.
De Eisen
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO of WO opleiding bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde, bestuurskunde, informatica of procesmanagement. Dit moet blijken uit het CV.
- Het uurtarief is maximaal €125,00.
- In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met procesmanagement. Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.
- Bij het gunnen van de opdracht moet er een geldige VOG overlegd kunnen worden. De medewerker moet worden gescreend op de volgende criteria 11, 12, 13, 41 & 43.
De Wensen
- De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring met de applicatie Mavim. Dit moet blijken uit het CV.
- Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties (eventueel benoemen) aantoonbaar zijn door het geven van voorbeelden.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare recente kennis en ervaring met BPMN 2.0, LEAN en procesmanagement. Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare recente kennis en ervaring als procesmanager, consultant of coach. Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV. Ook graag daarbij aangeven welke rol is vervuld.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare recente kennis en ervaring met het werken in een (semi-)overheid of gemeentelijke organisatie. Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare recente kennis en ervaring met het ontwikkelen en faciliteren van trainingen en workshops. Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox