Procesondersteuner
Dienst Noardwest Fryslân
max €65 per uur
Friesland
32 uur per week
- Administratief Secretarieel
01 maart 2026
31 mei 2026
De opdrachtomschrijving
De Dienst heeft een tijdelijke opdracht voor werkzaamheden als procesondersteuner.
De procesondersteuner is het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor onze klanten. De procesondersteuner handelt zoveel mogelijk eventuele vragen af, of schakelt door naar een collega als dat niet mogelijk is. Ook worden klanten en externe partijen aan de balie verwelkomd als zij een afspraak hebben.
De taken zijn
- De kandidaat verstrekt als eerste aanspreekpunt telefonisch informatie over de Participatiewet, het lokale Armoedebeleid, de Wmo en Jeugdwet;
- De kandidaat verricht baliewerkzaamheden, ontvangt bezoekers en handelt correspondentie af;
- De kandidaat verricht administratieve ondersteuning voor verschillende teams, zoals Werk en Participatie, Wmo en Jeugdwet en Inkomen.
De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 maart 2026 tot en met 31 mei 2026 voor 28-32 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- U voegt een cv van maximaal 2pagina's A4 toe.
- Werkervaring is een vergelijkbare functie
- MBO werk- en denkniveau
- De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 maart 2026 tot en met 31 mei 2026 voor 28-32 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
De Wensen
- MBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een vergelijkbare functie
- De kandidaat heeft op hoofdlijnen kennis op het gebied van de Participatiewet, regelingen voor inkomensondersteuning, Wmo en Jeugdwet en van de sociale kaart
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Heb je interesse in deze opdracht?
Reageer directMis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox