Procesmanager

Opdrachtgever
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid zet zich in voor eerlijk, gezond en veilig in Nederland. Het ministerie werkt aan een sociaal stabiele samenleving, met inkomensbescherming voor mensen die niet in hun eigen levensonderhoud kunnen voorzien. Daarnaast richt het zich op beleid voor werknemers en werkgevers, de integratie van nieuwkomers en het bevorderen van sociale zekerheid en participatie in de samenleving. Digitalisering en informatievoorziening binnen het Rijk spelen hierbij een cruciale rol.

Project
Het ministerie van SZW werkt aan het verder professionaliseren van haar informatievoorziening (IV), met de ambitie dat IV een krachtige motor achter het werk van SZW is. Juli 2025 heeft de Bestuursraad akkoord gegeven op invulling hiervan middels de SZW IV-Roadmap 2025 - 2030. Roadmap wordt beheerd door het Kernteam IV-roadmap en is ontstaan uit onderzoek bij stakeholders zowel binnen als buiten SZW. Aan de basis ligt de SZW IV-strategie en isen is opgebouwd langs de pijlers Vertrouwen, Verbinden, Vernieuwen. De te bereiken resultaten zijn ondergebracht in 7 thema's, waaronder Werkwijzen en Standaarden op orde W&S. Het Kernteam is onderdeel van de directie CIO-office, Informatie voor Beleid en Bedrijfsvoering Veiligheid (CIV) en waarborgt de integrale realisatie van de in de Roadmap opgenomen resultaten. Daarnaast verzorgt het Kernteam tweejaarlijkse actualisatie van de Roadmap en de bijbehorende P&C-voortgangsrapportage aan MT CIV en het Strategisch IV Beraad (SIVB). Via Themawerkgroepen zijn SZW-stakeholders betrokken bij de uitwerking van de IV-roadmap het opleveren van deelresultaten. Kernteamleden zijn trekker van deze werkgroepen en zorgen voor samenhang tussen de verschillende thema's. De Themawerkgroep W&S is februari 2026 gestart.

Opdrachtomschrijving
De procesmanager Werkwijze & Standaardiseren is lid van het Kernteam IV-roadmap. Op dit moment werkt deze werkgroep aan het IV- intakeproces. Als procesmanager zorg je, voor de uitwerking en implementatie van dit proces zowel binnen als buiten CIV en borg je de samenhang met de andere in de Roadmap genoemde resultatenNa het bereiken van dit deelresultaat begeleid je het uitwerken van een volgend vraagstuk met de Themawerkgroep en actualiseer je, conform de P&C cyclus, de IV-roadmap Thema W&S en verzorg je de bijbehorende voortgangsrapportages; Verder:

• bouw je mee aan het IV-processenhuis van SZW en stuur je op een integrale samenwerking tussen de verschillende CIV-disciplines die werken aan het op orde brengen van werkwijzen en standaarden
• werk je mee aan de ontwikkeling van CIV-producten en stel je een dienstencatalogus op
• identificeer je de IV-werkwijzen en standaarden bij de diverse IV- processen, net als de bijbehorende rollen en verantwoordelijkheden
• leg je samen met de architecten de IV-processen vastleggen in de architectuurtool Horizon
• en werk je mee aan de hernieuwde vormgeving van de CIV-site op het SZW-Rijksportaal