Procesbegeleider wmo werkprocessen

Opdracht omschrijving

In onze gemeente is er binnen de WMO al jaren sprake van wachtlijsten. Hier moet een structurele oplossing voor komen. Het hele proces vanaf de voorlichting aan onze inwoners tot aan de uiteindelijke financiering van een voorziening moet onder de loep genomen worden. Waar kan het proces slimmer ingericht worden? Wat zouden we anders kunnen doen in onze werkwijze? Welke taken kunnen eventueel op een andere manier belegd worden? En wat moet er vervolgens gebeuren om dit succesvol te kunnen implementeren? Dat zijn vragen waarop wij het antwoord zoeken. Onze ambitie is om binnen 4 weken een melding af te kunnen handelen.

Verantwoordelijkheden

Wat verwachten wij van jou?

1. Een concreet plan om te komen tot een structurele oplossing van de wachtlijsten. Wat is er nodig om efficiënter te werken? Welke keuzes op het gebied van beleid, bestuur en juridische keuzes kunnen gemaakt worden en wat zijn hier de gevolgen van?

Hierbij wordt in ieder geval onderscheid gemaakt in de volgende onderdelen:

• Voorafgaand aan de melding (o.a. voorlichting, gemeentelijke website)
• De melding zelf
• Onderzoek
• Administratieve en financiële afronding

1. De nieuwe werkwijze is afgestemd met en wordt gedragen door de bestuurders, leidinggevenden en de medewerkers;
2. Een formatieve doorrekening van de nieuwe werkwijze;
3. Een plan van aanpak voor de bestaande wachtlijst.

 

availability
De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 april of zoveel eerder als mogelijk tot en met 10 juli 2024 voor 18 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.De gesprekken zijn gepland op donderdagochtend 21 maart