Onafhankelijk klachtenfunctionaris

Gemeente Deventer

geen max tarief
Overijssel
4 uur per week
Beleid- en adviesdiensten
15 april 2024
14 april 2025

De opdrachtomschrijving

freelance

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

Bij eventuele gunning is een VOG verplicht. Deze wordt door de gemeente Deventer aangevraagd voor de kandidaat.
Akkoord procedure en inhuurvoorwaarden (o.a. all-in tariefstelling wat betreft reiskosten woon-werk)
Minimaal HBO werk- en denkniveau. Dit blijkt uit een afgeronde opleiding of middels opgedane werkervaring in een soortgelijke functie.
Minimaal 2 jaar ervaring als klachtenfunctionaris, mediator of in een soortgelijke functie met soortgelijke werkzaamheden.

De Wensen

Kennis van/affiniteit met Sociaal Domein bij een gemeente, specifiek bij voorkeur met Werk en Inkomen.
Op CV aantoonbare kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder in ieder geval AWB en Participatiewet
De gesprekken vinden plaats op 5 april tussen 13:00 en 17:00 uur. Hier graag rekening mee houden
Op CV aantoonbaar een (aanvullende) opleiding klachtenfunctionaris of mediator afgerond.
Ruime ervaring als klachtenfunctionaris, mediator of in een soortgelijke functie met soortgelijke werkzaamheden.
De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan samen met kennis vertrouwen en ervaring worden getoetst in een persoonlijk gesprek. - goede communicatie- en mediationvaardigheden - onafhankelijke oordeelsvorming - verbindend - integer - vertrouwwekkend

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

1
Binnen 1 werkdag reactie
- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
2
Introductie bij de opdrachtgever
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
Aan de slag
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Freep hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 16 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid

Gesloten