Medior/senior servicenow specialist

Als Senior ServiceNow Consultant bij Enexis Netbeheer zorg jij ervoor dat ons ServiceNow-platform optimaal functioneert en continu wordt verbeterd. Je werkt in een dynamische omgeving waarin IT-processen een cruciale rol spelen in onze dienstverlening. Met jouw expertise help je bij het doorontwikkelen, beheren en optimaliseren van ServiceNow, zodat het platform perfect aansluit op de behoeften van onze organisatie en gebruikers.Je werkt nauw samen met collega's uit verschillende disciplines en zorgt ervoor dat ServiceNow niet alleen stabiel en veilig is, maar ook blijft innoveren. Dankzij jouw analytische blik en technische kennis weet je de juiste oplossingen te implementeren en draag je bij aan een efficiëntere en toekomstbestendige IT-omgeving.

Wat staat er op jouw to-do lijstje?
• Beheer en optimaliseer het ServiceNow-platform en zorg voor een stabiele en efficiënte werking.

• Implementeer en configureer nieuwe functionaliteiten en modules zoals Core Platform, IT Service Management (ITSM), IT Operations Management (ITOM), HR Service Delivery, Procure2Pay en GenAI die bijdragen aan de ultieme Employee Experience.
• Ontwikkel en onderhoud integraties met andere systemen binnen de organisatie.
• Analyseer en los incidenten en problemen op, waarbij je continu structurele verbeteringen doorvoert.
• Draag bij aan innovatie, door proactief met nieuwe oplossingen en verbeteringen te komen.
• Werk samen met interne stakeholders en leveranciers om de maximale waarde uit ServiceNow te halen.
• Bewaak de security- en compliance-eisen binnen het platform.

Jouw achtergrond
• Je bent een ervaren ServiceNow-specialist met een passie voor ServiceNow en platform best practices en optimalisatie.

Daarnaast heb je:
• Minimaal een HBO-opleiding in IT of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring met het beheren, configureren en ontwikkelen binnen ServiceNow.
• Kennis van ITSM, ITOM, CSDM, HRSD, GenAI en Core Platform binnen ServiceNow is een pre.
• ServiceNow-certificeringen zoals CSA (Certified System Administrator) of CAD (Certified Application Developer) zijn een pre.
• Ervaring met scripting (JavaScript, Glide API's) en integraties (REST/SOAP API's).
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte mindset.

Let op: voertaal is Nederlands